Ця вакансія вже завершена
Moneyveo - украинская продуктовая FinTech-компания, которая разработала первый украинский сервис мгновенных займов он-лайн. Благодаря собственным технологическим разработкам и клиентоориентированности мы уже 7 лет удерживаем лидерство на рынке не банковских онлайн займов (по версии исследования Ukrainian E-Commerce Expert). В 2020 году мы запустили сервис во Вьетнаме и продолжаем расширять нашу географию присутствия. На данном этапе нам доверяет более 1 000 000 пользователей.
Сейчас мы ищем в нашу большую и дружную семью специалиста контакт-центра (входящий проект).
Требования:
- Продвинутый пользователь ПК.
- Желателен опыт работы в контакт-центре.
- Знание банковских услуг/продуктов будет преимуществом.
- Порядочность, честность.
- Умение проявлять эмпатию.
- Желание решать вопросы клиентов и проявлять о них заботу.
Условия работы:
- График - 5/2, 5-6часовой рабочий день с 18(19) до 00:00, плавающие выходные, возможность работать удаленно.
- Новая современная техника и гарнитура и комфортный офис.
- Молодой дружный коллектив.
Обязанности:
- Консультация существующих и потенциальных клиентов компании по продуктам и услугам компании.
- Обработка входящих звонков.
- Обработка электронных писем.
Мы предлагаем:
- Корпоративный спорт (спортзал, футбол, велейбол и т.д.).
- Комфортную зону отдыха с настольными теннисом, футболом, играми, Playstation.
- Курсы английского языка.
- Программа «Кафетерий бенефитов» (компенсация спортзала/страхового полиса/билеты в кино, театр/путешествия и т.д.).
- Профессиональное развитие и обучение за счет компании.
- Яркие тимбилдинги и корпоративные мероприятия.
- Программа корпоративного займа.
- Участие в корпоративной программе «Wellness Hub» (питание в офисе, корпоративные турниры, совместные кинопросмотры, услуги офисного массажиста, тренажерный зал).
- 24 календарных дня отпуска и неограниченное количество больничных.
- Современный и уютный офис в центре Киева (ул. Лейпцигская,15-Б).
- Возможность работать удаленно.
Срок рассмотрения резюме - до 14 дней. Если Ваш опыт нас заинтересует, мы с удовольствием свяжемся с Вами и пригласим на собеседование!