Оператор "Гарячої лінії"

Ти шукаєш гарантовану роботу у стабільній компанії, яка попри карантин та кризу росте та розвивається? - це саме Ми!

Ми чекаємо саме на Тебе, якщо ти кайфуєш від спілкування з людьми, вмієш легко спілкуватися українською мовою і хочеш стати частиною нашої великої родини — будемо раді зустрітися з тобою і докладніше все обговорити!

У зв'язку з розширенням підрозділу  "Гаряча лінія" у свою команду запрошуємо оператора!

Небагато фактів про нас:

Ми — торгова мережа Посад!

Працюємо на ринку України близько 30 років!

Є одним із лідерів ринку в Харкові!

Що потрібно робити? 

• Приймати вхідні дзвінки (85% робочого часу), здійснювати вихідні (15%);
• Консультувати зовнішніх клієнтів - наших споживачів з питань акцій та розіграшів у нашій торговій мережі;
• Приймати скарги та пропозиції від наших покупців;
• Консультувати внутрішніх клієнтів – наших співробітників з питань програмного забезпечення, збоїв роботи ПК, каси тощо;
• Приймати заявки від підрозділів компанії про аварії з водовідведенням, водопостачанням, заявки на будівельно-ремонтні роботи та інше;
• Приймати пропозиції щодо співпраці з нашою мережею, від орендодавців, виробників та постачальників продукції.  
• Здійснювати вихідні дзвінки для зворотного зв'язку клієнтам, співробітникам та потенційним партнерам компанії;
• Фіксувати всі звернення та результати роботи у програмі. 

Що потрібно знати та вміти?

• Досконало володіти українською мовою та вміти вільно спілкуватись;
• Мати базові знання правил роздрібної торгівлі;
• Мати високій рівень стресостійкості;
• Вміти вести делікатно бесіду з роздратованим та конфліктним співрозмовником.

Працюючи з нами, ти отримаєш:

• Своєчасну та конкурентну заробітну платню.
• Обладнане робоче місце – вся необхідна техніка та супутні матеріали, скрипти для продуктивної роботи;
• Команду активних та цілеспрямованих колег, готових завжди підтримати та прийти на допомогу.

Чекаємо на тебе в нашій команді професіоналів! 

Надсилай своє резюме прямо зараз!

 УВАГА, надсилаючи нам своє резюме, Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом компанії. 

Прохання - в резюме вказувати бажаний рівень ЗП.