Керівник відділення (Вишгород)

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Керівника відділення, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

• Забезпечення виконання встановлених KPI з продажів або інших KPI.
• Здійснення пошуку та залучення нових клієнтів на обслуговування для збільшення клієнтської бази.
• Забезпечення регулярних комунікацій та підтримання стійких відносин з клієнтами з метою виявлення їх потреб і запитів та збереження лояльності до банку.
• Проведення зустрічей з уповноваженими особами компанії по зарплатним проектам, організація видачі карток на підприємствах.
• Регулярна перевірка рівня клієнтської задоволеності, врахування інтересів та зауважень клієнтів, відстоювання позиції банку в складних, несприятливих ситуаціях.
• Навчання працівників відділення на робочому місці та під час проведення спільних зустрічей з корпоративними клієнтами.
• Забезпечення персонального обслуговування клієнтів середнього бізнесу, закріплених за керівником відділення.
• Виконання вимог щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.
• Використання дашбордів та статистичних веб-сторінок, щоб отримати необхідну аналітичну інформацію про показники відділення, підлеглих співробітників чи окремого клієнта для підготовки відповідної звітності, формування прогнозів і прийняття рішень.
• Забезпечення функціонування, організація наявності рекламної продукції та контроль чистоти і порядку у відділенні.
• Не розголошення інформації, що становить службову таємницю або носить конфіденційний характер.
• Участь у пошуку та підборі персоналу в свій підрозділ.
• Мотивація, розвиток та оцінка роботи своїх підлеглих.
• Вивчення обов’язкових за посадою матеріалів та проходження тренінгів щодо продуктів та послуг банку.

Основні вимоги:

• Вища освіта за спеціальністю «Економіка підприємства», «Менеджмент», «Юриспруденція», «Фінанси та кредит», «Банківська справа» або відповідною. Ступінь бакалавра і вище.
• 2+ років досвіду роботи в банківській системі, в тому числі з корпоративними клієнтами.
• 6+ місяців досвіду роботи на посаді Заступник керівника відділення або Керівник відділення.
• Досвід ведення успішних переговорів на рівні власників бізнесу або відповідальних за прийняття рішень.
• Досвід встановлення довгострокових та взаємовигідних відносин з клієнтами.
• Навички активних продажів, ефективної комунікації та проведення презентацій.
• Поглиблене знання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів, обслуговування та кредитування клієнтів.
• Розуміння специфіки ринку, роботи й умов обслуговування та кредитування клієнтів.
• Економічна грамотність та комерційне мислення.
• Знання: законодавства та нормативно-правових актів у сфері роботи банку; спеціалізації та особливості структури банку; внутрішніх положень, нормативно-методичних матеріалів, стандартів та інструкцій, що регламентують роботу банку з клієнтами.
• Впевнений користувач ПК, MS Office, PowerPoint.
• Вільне володіння українською мовою (письмова та усна).
• Готовність до постійного підвищення професійного рівня.
• Адаптивність, позитивний настрій та емоційна врівноваженість в нестандартних ситуаціях з дотриманням норм професійної етики.

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Дружній професійний колектив та сильну команду

Ви не впевнені, чи надсилати резюме? Думаєте, що на заваді буде зрілий вік або обмеження через стан здоров’я та фізичні можливості?

Не сумнівайтеся. ПриватБанк надає рівні можливості всім кандидатам і вітає у своїй команді різноманітність.

Ми переконані, що різноманітність та інклюзія допомагають досягати амбітних результатів у бізнесі й щодня створювати омріяне майбутнє для громадян. Усі кваліфіковані кандидати отримують рівні можливості під час відбору на вакантні посади незалежно від расової чи етнічної належності, статі, віку, сімейного стану та інвалідності.

Якщо ви маєте статус особи з інвалідністю, ми надамо вам додаткову допомогу й супровід упродовж процесу відбору.

Просимо звертатися на Відправити резюме для особистої консультації щодо вакансії, яка вас зацікавила. Банк докладає максимум зусиль для створення робочих місць відповідно до вимог певного статусу.