Фахівець Управління з навчання

Посадові обов'язки:

• Розробляти алгоритми впроваджуваних бізнес-процесів корпоративного навчання.
• Автоматизувати та супроводжувати впровадженні бізнес-процеси.
• Здійснювати моніторинг помилок у роботі впроваджених бізнес-процесів.
• Готувати технічні завдання на розробку сервісів та доопрацювання комплексів, задіяних у бізнес-процесах корпоративного навчання.
• Готувати та запускати комунікаційні події з корпоративного навчання.
• Розробляти та налаштовувати кампанії комунікаційних подій.
• Здійснювати моніторинг та аналізувати ефективність комунікаційних подій.
• Стандартизувати та контролювати впровадження адресного навчання співробітників.
• Координувати підготовку та запуск бізнес-процесів і комунікаційних подій співробітниками свого підрозділу та наскрізної професії.
• Готувати навчальний контент та проводити навчальні заходи.
• Готувати та обґрунтовувати проекти управлінських рішень на основі результатів аналізу показників навчання, бізнес-процесів та комунікаційних подій.
• Здійснювати обов'язкове інформування про виявленні інциденти Compliance-ризику в порядку, встановленому Банком.

Необхідні технічні навички:

• Розуміння роботи алгоритмічного програмування бізнес процесів;
• Досвід роботи з JavaScript;
• Досвід роботи з запитами SQL;
• Знання HTML на просунутому рівні;
• Досвід у адмініструванні CMS, формуванні, створенні контенту;
• Віддається перевага досвіду в галузі IT (не менше одного року);

Буде перевагою:

• Вміння працювати з комунікаційним календарем;
• Вміння записувати відеоінструкції;
• Досвід в розробці систем навчання та координації навчання;

Необхідні персональні якості:

• вміння орієнтуватися у швидкому та мінливому середовищі;
• вміння працювати в команді;
• здатність продуктивно працювати в умовах швидкого темпу;
• відмінні аналітичні навички з високим ступенем уваги до деталей;
• проактивність;
• бажання самовдосконалюватись;
• уважність до деталей;
• мислити позитивно;
• вміти вирішувати проблеми та доводити справи до кінця;
• винахідливий, ініціативний, інноваційний підхід до вирішення проблем.