Фахівець з управління якістю (ISO 9001)

Ми в пошуку професіонала, який буде забезпечувати підтримку, перегляд та побудову бізнес-процесів компанії відповідно до міжнародних стандартів.

Хто ми?

Global Message Services (GMS) — міжнародна телекомунікаційна компанія, працюємо у сфері надання меседжингових послуг. Ми пропонуємо рішення по монетизації A2P, P2P і P2A трафіку для операторів мобільного зв’язку, а також рішення по відправці багатоканальних повідомлень для підприємств. 

Що потрібно робити?

• Розробляти та вдосконалювати документацію згідно ISO 9001:2015, а також документацію, визначену компанією як необхідну для ефективності системи управління якістю (QMS).
• Перевіряти побудову процесів відповідно до необхідних стандартів.
• Переглядати внутрішні документи та вносити пропозиції щодо їх змін та покращень.
• Організовувати і керувати стандартизацією та постійним вдосконаленням бізнес-процесів у всіх відділах компанії.
• Контролювати імплементування внутрішніх і зовнішніх коригувальних дій.
• Перевіряти ефективність будь-яких виправлень і вжитих коригувальних дій для оцінки ефективності внесених змін.
• Підтримувати, здійснювати загальний огляд і вдосконалювати QMS.
• Вимірювати ефективність QMS, визначати її недоліки.
• Проводити навчання співробітників стандартам і процесам забезпечення якості.
• Надавати звіти для менеджмент рев’ю.

Що ми очікуємо?

• 3+ роки досвіду впровадження QMS в сфері телекомунікацій чи ІТ.
• Знання вимог QMS, принципів та їх застосування.
• Досвід внутрішніх/зовнішніх аудитів відповідно до вимог ISO 9001.
• Бажано досвід ІТ-аудиту в сфері телекомунікацій.
• Досвід розробки та проведення навчання по QMS.
• Бажано мати знання мереж, операційних систем, системного програмного забезпечення, процесу управління змінами.
• Розуміння концепцій управління ризиками, міжнародних стандартів, таких як ISO 31000.
• Професійна сертифікація з інформаційної безпеки або управління якістю буде плюсом.
• Навички ведення переговорів.
• Відмінні аналітичні здібності та готовність вникати в деталі.
• Рівень володіння англійською мовою - Upper-Intermediate і вище.
• Досвідчений користувач ПК (Excel, Visio, PP, SharePoint).
• Досвід роботи в міжнародних компаніях буде плюсом.

Що ми пропонуємо?

• Мультикультурне і динамічне середовище.
• Роботу в команді талановитих спеціалістів з відкритим світоглядом і гарним почуттям гумору.
• Офіційне працевлаштування та дотримання всіх соціальних гарантій, тренінги, корпоративну англійську, медичне страхування та інші переваги.

Choosing GMS, you choose progress.