Technical Support Operator (English)

В молодой и уже довольно успешный и перспективный проект Crocoblock, который входит в холдинг JetMonsters, нужны амбициозные, общительные, талантливые Technical Support Operators (English). 

Мы готовы рассмотреть тех, у кого уже есть опыт в подобной сфере и тех, у кого опыта еще нет, но отлично знает английский.

В человеке, которого мы ищем, для нас важно:

• знание английского языка на уровне Upper-Intermediate/Advanced;
• умение быть отзывчивым и приятным в общении;
• готовность и желание осваивать новые технические знания;
• внимание к деталям, исполнительность.

Будет плюсом: 

• опыт работы в тех. саппорте, продажах;
• опыт в написании статей, ведении блогов;
• опыт работы в IT сфере;
• опыт общения с носителями языка.

Основные задачи: 

• саппорт клиентов по функционалу посредством чатов, тикетов, e-mail-переписки;
• написание текстов, технической документации.

Немного о проекте.

Crocoblock - это универсальный сервис, предоставляющий все необходимое для создания веб-сайтов с помощью редактора Elementor. В подписку Crocoblock входит многоцелевая WordPress тема Kava и целый набор полезных Jet плагинов. Проект Crocoblock включает в себя команду специалистов для решения технических и организационных вопросов, а также отдел технической поддержки.

Что мы предлагаем, когда ты становишься частью команды:

• профессиональное обучение за счет компании, даже если нет опыта работы, но есть знание английского и огромное желание профессионально развиваться;
• частичная или полная компенсация профильных конференций и тренингов;
• оплачиваемый отпуск — 15 рабочих дней;
• оплачиваемый больничный — 5 рабочих дней;
• 10 выходных в году на государственные праздники;
• English Speaking Club;
• возможность посещать любой спортзал города на льготных условиях;
• полная занятость, возможны разные варианты графика (предпочтительный график с 15:00 до 23:00 и с 23:00 до 07:00, но все обсуждаемо)

Если тебе импонирует всё выше сказанное, велкам в команду Crocoblock!