Системный аналитик (документооборот)

Самому популярному интернет-магазину Rozetka.ua требуется Системный аналитик (документооборот)!

Что делать:

• Помогать бизнес заказчикам в оптимизации процессов, определять наиболее эффективные методы эксплуатации программного обеспечения.
• Проводить своевременный анализ и оценки поступающих заявок на доработку систем.
• Разрабатывать и согласовывать требования на техническую реализацию решения.
• Декомпозиционировать задачи разработчикам и контролировать качество их выполнения.
• Обучать конечных пользователей, проводить демо-презентации и утверждения реализованной функциональности с бизнес заказчиками.
• Заниматься подготовкой пользовательских мануалов.
• Отслеживать и выявлять ошибки в системе (локализация проблем для передачи в разработку по необходимости).
• Консультировать пользователей по работе системы.
• Принимать участие в отработке инцидентов (помогать и консультировать разработчиков по воспроизведению ошибки, согласовывать наилучшие пути решения проблемы). Участвовать в SCRUM активностях команды

Что для этого нужно:

• Иметь опыт внедрения и развития ИТ проектов.
• Иметь опыт сбора и формализации бизнес-требований и требований к решению (функциональных и не функциональных).
• Иметь опыт формирования технической и пользовательской документации, декомпозиции задач разработчикам.
• Обладать отличными коммуникативными навыками.
• Иметь развитое системное мышление и аналитические способности.
• Обладать навыками проведения обучений и презентаций.
• Обладать навыками построения запросов в MsSQL.

Будет плюсом

• Иметь опыт в проведении ручного тестирования.
• Понимать бизнес-процессы и опыт внедрения ИТ проектов в e-commerce, контакт-центрах.

С нашей стороны:

• Официальное трудоустройство.
• Всегда своевременная выплата зарплаты.
• Гибкий график работы.
• Полная занятость.
• Офис находится в районе м.Т.Шевченко (Подол)