Вакансія закрита

Ймовірно, роботодавець знайшов резюме потрібного кандидата в базі резюме robota.ua
А ваше резюме є в базі?
Створити резюме
Увага! Це - архів вакансій. Вакансії, які Ви тут знайдете, неактуальні і знаходяться тут виключно в ознайомчих цілях.
26.04.2021

Технічний письменник

GIGACLOUD
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
  • Регион:Київ

GigaCloud - лідер ринку хмарних технологій в Україні за темпами зростання та кількістю клієнтів. 

GigaCloud надає в оренду IaaS-послуги (Infrastructure-as-a-Service) клієнтам будь-якого масштабу - від малого бізнесу до величезних корпорацій.

За підсумками 2019 року компанія займає 12,5% українського хмарного ринку. У портфоліо оператора понад 1250 клієнтів у 6 країнах світу і понад 200 компаній-партнерів.

Обов'язки:

  • Написання та ілюстрація клієнтських інструкцій по послугах компанії - IaaS, SaaS, backup, настройка Firewall, мереж, і ін.
  • Опис і ілюстрація реалізованих рішень (бізнес кейсів)
  • Опис і ілюстрація сценаріїв використання послуг
  • Актуалізація інформації при виході оновлень, додаткових функцій
  • Наповнення бази знань по послугах для користувачів, продавців і служби підтримки
  • Управління доступами і підтримка бази в актуальному стані
  • Контроль за написанням технічної документації системними архітекторами

Наш ідеальний кандидат має:

  • Грамотну письмову українську та російську мови
  • Володіє стандартами написання технічної документації
  • Досвід роботи з ІТ продуктами: онлайнові сервіси, SaaS продукти, CRM системи, телеком послуги
  • Навики ефективної комунікації з ІТ інженерами і службою підтримки
  • Володіє програмами обробки зображень, складання схем процесів
  • Досвід роботи на позиціях технічного письменника, бізнес аналітика, співробітника служби підтримки 
  • Досвід веб-верстки буде плюсом

Ми пропонуємо:

  • Найкращий колектив, про який ти завжди мріяв(ла);
  • Роботу в стабільній компанії 
  • Офіційне оформлення та медичне страхування;
  • Неймовірно круті корпоративи
  • Багато можливостей для розвитку - відвідування навчальних заходів, внутрішні тренінги по продукту, приголомшлива аудіобібліотеку бізнес-книг;
  • Графік роботи ПН-ПТ з 09:00 до 18:00 
  • Робоче місце в комфортному офісі в пішої доступності від метро Васильківська або Виставковий центр.

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!

Дізнайся про нас більше:

Наш сайт: https://gigacloud.ua

Ми в Facebook: https://www.facebook.com/gigacloud

Наш канал на Youtube https://www.youtube.com/channel/UC3nPQUucftMJy6osBMQt6dQ