Junior Technical Operations Specialist

ZONE3000 - міжнародна IT компанія, яка займається реєстрацією доменних імен, web- хостингом і SSL-сертифікатами. Ми працюємо з проєктом Namecheap, який входить в топ-3 світових реєстраторів доменних імен. Уже понад 22 роки нам довіряють більше 7 млн клієнтів, підтвердженням чого є більш 12 млн зареєстрованих доменів по всьому світу. 

Ключові обов’язки:

• Робота із запитами користувачів

• Складський облік техніки та програмного забезпечення

• Проведення інвентаризацій

• Оформлення документації на прийом і видачу техніки

• Взаємодія з іншими відділами при виході / звільненні співробітника

• Облік ліцензій ПЗ

• Робота з первинною бухгалтерською документацією

Вимоги:

• Розуміння процесу складського обліку комп'ютерної техніки

• Знання ПК, офісних програмних продуктів на рівні досвідченого користувача

• Розуміння процесів технічної підтримки користувачів

• Практичний досвід покупки / продажу техніки, роботи з первинною документацією

• Досвід комунікації з вимогливими клієнтами

• Досвід ділового листування, проведення переговорів, грамотна мова

• English: базовий рівень - достатній для читання технічної документації

Буде плюсом:

• Досвід написання технічної документації, інструкцій, процедур

• Базові знання основних процесів в роботі IT відділу

• Розуміння типової конфігурації ПК, ноутбука

• Будь-які додаткові знання в сфері інформаційних технологій

Ми пропонуємо: 

• Віддалену роботу на період карантину 

• Графік роботи: пн-пт, з 10:00 до 19:00 

• Оплачувані відпустку і лікарняний 

• Можливості для розвитку і зростання 

• Молодий колектив і відкрита, доброзичлива атмосфера 

• Заняття англійською мовою (Speaking Clubs, Grammar Lecture, Boardgames) 

• Дисконтна програма для співробітників, спрямована на надання знижок і особливих умов від партнерів компанії 

Після завершення карантину буде актуально: 

• Знижка на абонемент в спортзал 

• Футбольна та волейбольна команди

• Корпоративні вечірки та тімбілдинги 

• Затишне представництво 

• Фруктові дні, чай, кава, і молоко з вітаміном D :)

Якщо вакансія зацікавила, надсилайте своє резюме :)