Оператор call-центра, менеджер интернет-магазина

Вимоги:

• Приймати та обробляти замовлення по телефону;
• Консультувати клієнтів за товарним асортиментом, надавати повну інформацію про товар на запит клієнта, допомагати у підборі товару;
• Вміти пропонувати та продавати супутні товари.

Умови роботи:

• Робота в стабільній компанії, що розвивається;
• Своєчасна виплата гідної заробітної плати;
• Ставка за кожне замовлення + бонуси. Це дає можливість впливати на розмір особистого доходу. Система бонусів та мотивації прозора та зрозуміла;
• Графік роботи: 5 днів робочих+ 2 вихідних плаваючих.
• Навчання за рахунок компанії
• З робочих питань: навчимо, підскажемо та забезпечимо позитивний настрій. Чекаємо на тебе в нашому дружньому колективі.

Обов’язки:

• Робота з готовими замовленнями інтернет-магазину (не холодні дзвінки).
• Оформлення замовлень, їх супровід та відстеження.
• Консультування клієнтів щодо асортименту магазину.
• Продаж супутніх товарів.
• Вільне володіння Українською мовою.
• Хороші комунікативні навички, посидючість, здатність ввічливо та тактовно працювати з запереченнями та питаннями клієнта.
• Навчання та прагнення розвиватися.
• Пунктуальність та відповідальність.
• Досвід роботи у продажу чи бажання їм навчитися вітається.