Помощник руководителя контакт-центра

Группа компаний VTG приглашает в свою команду, на постоянную работу, помощника руководителя контакт-центра. Если ты хочешь развиваться и быть частью современного прогресса- добро пожаловать к нам!

Требования:

• медицинское образование;
• работа в медицинском ассистансе или в контакт-центре будет преимуществом;
• грамотная речь, четкая дикция, активность, инициативность, ответственность.

Обязанности:

• контроль основных процессов контакт-центра;
• обучение новых сотрудников;
• оценка качества разговоров с клиентами;
• контроль дисциплины менеджеров по работе с клиентами;
• предоставление обратной связи по результатам работы сотрудникам группы;
• своевременное обновления информации для работы администраторам контакт-центра.

Условия работы:

• комфортный офис в 10 минут от м. Контрактовая Площадь;
• пн-пт с 9:00 до 18:00;
• медицинское обслуживание для сотрудников в рамках соц.пакета за счет компании.

На данную вакансию мы ищем ответственного, стрессоустойчивого и нацеленного на результат сотрудника. Если Вы соответствуете всем выше перечисленным требованиям - смело отправляйте нам резюме. В случае если вы соответствуете не всем требованиям, однако уверенны в своих силах, мы так ждем ваше резюме.

Контакты: Анастасия Показати контакти 067-298-30-43