loading

2 тижні тому - 22.04.2021

Руководитель Collection

SelfieCredit

Адрес: Київ, Святошинський, Нивки
Контакт: Андрей
Телефон: +380509617234

В международную компанию открыта вакансия на позицию 'Руководитель Collection'.

Какой опыт и навыки оцениваем в первую очередь:

  • Есть опыт построения команды и процессов Collection с нуля или принимал активное участие в развитие данных процессов;
  • Обладает организаторскими способностями и лидерскими качествами;
  • Знает и понимает, что такое эмпирический подход;
  • Есть опыт работы в системных компаниях и понимает необходимость симбиоза процессов автодозвона и ручной обработки;
  • Умеет четко разделять задачи и контролировать их выполнение.
    Требования к кандидату:
    • Опыт работы в сфере взыскания задолженности от 2-х лет;
    • Опыт работы на руководящей позиции от 1-го года;
    • Навыки работы с отчетностью, с CRM-системами;
    • Знание пакета программ Microsoft Office (владение Excel на высоком уровне);
    • Навыки эффективной коммуникации с подчиненными;
    • Аналитические способности, умение анализировать и систематизировать информацию;
    • Управленческие навыки, лидерские качества, ответственность, инициативность, внимательность, коммуникабельность;
    • Есть возможность сформировать быстро и качественно команду профессионалов.
      Функциональные обязанности:
    • Построение команды и сопутствующих процессов с нуля;
    • Координация и обеспечение бесперебойной и результативной работы Департамента и выполнение плановых показателей;
    • Оптимизация бизнес-процессов Департамента, модернизация и улучшение действующих механизмов/методик Collection;
    • Работа с отчетностью и CRM-системами, ведение статистики по ключевым показателям;
    • Контроль значений KPI работы Collection и принятие мер в случае отклонений KPI от допустимых значений, модернизация KPI согласно уровню развития Команды;
    • Разработка и реализация планов действий с целью повышения продуктивности работы отдела;
    • Подбор и обучение эффективной и профессиональной Команды специалистов Soft/Hard и других этапов Collection;
    • Усовершенствование/адаптация системы обучения, оценки и контроля качества ведения переговоров специалистов;
    • Разработка систем материальной и нематериальной мотивации для сотрудников Департамента;
    • Проведение регулярных встреч с подчиненными, мотивация Команды на достижение целей;
    • Подготовка отчетности о результатах работы Collection, отслеживание динамики, планирование, постановка целей и контроль их выполнения
      Компания предлагает:
    • Работу в стабильной компании, в коллективе единомышленников;
    • Профессиональный и амбициозный карьерный рост;
    • Официальное трудоустройство, соц.пакет;
    • Международный опыт и практики Collection в других странах.


 
 
 

Сподобалася ця вакансія?

Підписатися на схожі вакансії

Отримувати розсилку на нові схожі вакансії

Почніть пошук з розміщення резюме

40% роботодавців шукають співробітників в
базі резюме ще до розміщення вакансії

Зареєструйтеся та розмістіть резюме

Розмістити резюме

Почніть пошук з розміщення резюме

40% роботодавців шукають співробітників
в базі резюме ще до розміщення вакансії

  • Створіть своє резюме на rabota.ua
  • Отримуйте пропозиції від роботодавців