Ця вакансія вже завершена
Вакансія закрита
Менеджер по развитию
10 000 — 15 000 ₴ от результатов работы и ответственности
Полностью удалённая работа! Город проживания не важен!
Полная занятость!
Приглашаем в свою команду Менеджера по развитию. Вакансия не требует огромного опыта работы, а вот усердие и умение учиться – обязательно! На первых этапах нужно будет освоить много новой информации. Ленивых и не готовых посвятить этому время просьба не беспокоить. Обучать вас будет опытный наставник. Работать предстоит уже с действующими клиентами.
Что предстоит делать:
- Устно (в телефонном разговоре) и письменно консультировать пользователей, помогать им разобраться в сервисе;
- Принимать пожелания от клиентов и записывать их;
- Всегда быть в курсе нововведений и работы сервиса в целом;
- Вести ежедневные отчёты.
- Придерживаться корпоративного стиля в общении;
- Учиться и развиваться
Требования к соискателю:
Личные качества:
- Грамотная, свободная и лаконичная письменная и устная речь;
- Свободное владение чистым русским языком!
- Логика на высоком уровне (будет тест на логику);
- Человеколюбие и общительность: если вам быстро надоедают люди и после 20-го одинакового вопроса вам хочется их расстрелять – вы не подходите нам!
- Умение и желание заботиться о других – именно это ваша задача №1.
- Умение взять на себя ответственность;
- Умение принимать конструктивную критику, прислушиваться и исправлять ошибки
Профессиональные качества:
- Опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев;
- Скорость печати от 170 знаков в минуту
- Уверенное владение компьютером;
Условия:
График:
- 5/2 дневной с 9:00 до 18:00 и с 12 до 21-00
Рассматриваются резюме только с сопроводительными письмами, в которых будет чёткий ответ на вопрос: «Почему мы должны взять именно вас?» и «Почему вы рассматриваете варианты именно удалённой работы?»
Марина