Junior technical support manager

Обов'язки:

1)  Технічна підтримка користувачів он-лайн платформ (консультування користувачів щодо роботи з он-лайн продуктами)

·  Консультування з приводу роботи з онлайн продуктами;

·  Відправка заявок на глобальний сайт видавництва Pearson;

·  Розуміння як працює Інтернет браузер, ос Windows.

  Канали: email, viber, телефон.

2)  Адміністрування сайтів ( Wordpress, OpenCart )

·  Наповнення сторінок контентом;

·  Редагування карток товарів в онлайн магазині: створення, редагування, видалення.

3)  Допомога в проведенні онлайн заходів: (Вебінари, Стріми на Facebook)

Задачі:

·  підготовка он-лайн кабінету для вебінарів/стрімів;

·  запис та обробка запису заходу на комп'ютері за допомогою програми (Camtasia Studio);

·  e-mail розсилка учасникам.

Вміння та навички:

• Впевнений користувач ПК: на рівні вміння працювати з Word, Excel, Outlook. Photoshop базові функції.
• Буде перевагою знання html / css верстка, WordPress, php, JavaScript.
• Грамотна мова (російська, українська).
• Англійська: pre-intermediate

Ми пропонуємо: 

• Робота в стабільній міжнародній компанії; 
  
• Можливість для реалізації професійного потенціалу; 
  
• Офіційне працевлаштування; 
  
• Конкурентну заробітну плату та премії 12,000 грн; 
  
• Робота з носіями мови з Великобританії та можливість відвідування спонсорованих курсів англійської мови; 
  
• Професійна міжнародна команда в центрі міста.