loading

5 днів тому - 06.05.2021

Customer Support Representative

TraffPeak

Адрес: Харків
Контакт: Svetlana
Телефон: +380502015451

We are the company within a large holding group of companies. We have gathered a team of experienced top managers from the biggest gambling projects on the market to launch a new one, targeting customers from Tier 1-2 GEOs.

Our goal is to provide the best possible customer service to our international customers.

We are looking for a confident at troubleshooting, highly productive and accurate candidate to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries and maintain high customer satisfaction. To do well in this role you need to be fluent in English, have excellent communication skills and be able to remain calm when customers are frustrated.

What we’ll want you to have:

  • 1+ years of Customer Support experience
  • Fluent English, both written and spoken. Any additional language will be a plus
  • Excellent communication and presentation skills, and strong phone contact handling skills
  • Client-based mentality
  • Multitasking and fast decision- making skills
  • Familiarity with CRM systems and live chats

We offer:

  • Competitive compensation (base salary + bonuses)
  • Opportunities for self-development
  • Modern office in the city center
  • Great company culture and experienced team ready to help
  • Corporate events and parties
  • Tuition assistance
  • Paid time off (vacation days, sick days and holidays)

Area of responsibility:

  • Responding promptly to customer inquiries
  • Communication with clients through various channels
  • Acknowledging and resolving customer complaints
  • Meet personal and customer service team sales targets
  • Knowing our products inside and out so that you can answer questions

HRD: Svetlana Katorgina, +380502015451

Please send your CV to svetlana.hr@traffpeak.com


Сподобалася ця вакансія?

Підписатися на схожі вакансії

Отримувати розсилку на нові схожі вакансії

Почніть пошук з розміщення резюме

40% роботодавців шукають співробітників в
базі резюме ще до розміщення вакансії

Зареєструйтеся та розмістіть резюме

Розмістити резюме

Почніть пошук з розміщення резюме

40% роботодавців шукають співробітників
в базі резюме ще до розміщення вакансії

  • Створіть своє резюме на rabota.ua
  • Отримуйте пропозиції від роботодавців