Специалист по сопровождению клиентов (Customer Service)

Компания - лидер в своем сегменте логистических услуг (морская/жд/авто логистика, терминальные услуги, таможенное оформление и т.п.). В связи с расширением штата, ищет в команду Специалиста по сопровождению клиентов.

Обязанности:

1. Взаимодействие с клиентами по вопросам организации перевозок и дополнительных сервисов
2. Работа с договорами, товарно-сопроводительными накладными (автомобильные, железнодорожные, морские), таможенными документами, сертификатами, инвойсами и другими необходимыми логистическими документами для деятельности компании
3. Работа в CRM системе
4. Ведение отчетности

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы на аналогичной должности.
• Опыт работы с CRM системой.
• Знания английского языка будет преимуществом.
• Развитые коммуникативные навыки.
• Ответственность, самоорганизованность и клиентоориентированность.

Условия:

• Офис в центре Киева.
• Испытательный срок (3 месяца) в офисе в центре Вишневого - компания предоставляет трансфер.
• Официальное трудоустройство.
• Соблюдение всех соц. гарантий согласно КЗоТ Украины.
• Рабочая неделя с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
• Конкурентный уровень дохода.
• Возможность развития. 

Если у Вас есть вопросы, свяжитесь со мной.

Буду рада общению!