Пошук роботи на robota.uaukraine

Ця вакансія вже завершена

Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ — вакансія в Керівник напрямку розвитку digital обслуговування
Вакансія закрита

Керівник напрямку розвитку digital обслуговування

Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ

КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ДОСВІД:

 

Необхідні:

  • від 2х років роботи в ТОП Банках в напрямку обслуговування і розвитку сервісів для фізичних осіб
  • керування проектами, які пов'язані з обслуговуванням або переводом клієнтів у digital канали

Бажані:

  • розуміння проблем і потреб клієнтів

 

Ваша РОЛЬ:

  • супровід і розвиток сервісної моделі в digital каналі
  • заохочення переходу клієнтів на самообслуговування в мобільний додаток
  • підвищення якості і зручності (UX) сервісу
  • підвищення доходу з напрямку (економія як ефект переходу в digital самообслуговування / утримання / транзакційна активність)

 

Чому саме ПУМБ?

  • Один з найкращих працедавців України
  • Крутий продукт 'ПУМБ Online - мобільний додаток'
  • Свої команди розробки
  • Цікаві виклики і амбіції
  • Сучасні підходи ведення бізнесу і розробки
  • Стратегічний напрямок банку

Платонова Наталья

Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ — вакансія в Керівник напрямку розвитку digital обслуговування: фото 2

Схожі вакансії за професіями: