Менеджер з контролю якості / QC/ Quality Control

Для роботи в marketplace Эпіцентр-М ми в пошуках Менеджера з контролю якості / QC/ Quality Control

Чекаємо на тебе, якщо ти: 

• Маєш українську та російську мови на високому рівні;
• Маєш досвід роботи на аналогічній посаді;
• Вмієш працювати в команді та взаємодіяти з іншими підрозділами;
• Розумієш структури комунікації з клієнтом: вхідний запит, скарга;
• Вмієш перемикати увагу, швидко концентруватись;
• Готовий до навчання, та швидкого розвитку вмінь та навичок;
• Гарні аналтичні навички, уважність до деталей;
• Стресостійкий;
• Вміння адаптуватись до ситуації, працювати не лише за шаблоном;
• Гарно володієш такими інструментами як Microsoft Excel, Power BI;

Які Ваші обов'язки:

• Робота з відгуками та побажаннями від клієнтів;
• Вирішення спірних та конфліктних ситуацій;
• Аналіз роботи підрозділів;
• Підготовка аналітики .