Працювала в 11 компаніях   17 років 1 місяць

Інше, Реклама та PR-послуги, Медицина та Охорона здоров'я, Банки, Фінансові послуги, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Співзасновник

БО "Платформа соціальних інновацій Трансформація"

Інше

5 років 7 місяців

05.2016 - до теперішнього часу

Маркетолог на умовах аутсорцингу

Фрілансер

Реклама та PR-послуги

3 роки 2 місяці

11.2012 - 12.2015

Здебільшого розробка маркетингової стратегії компаніїї, та супровід в її реалізації

начальник відділу маркетингу

ТОВ "Діамеб"

Медицина та Охорона здоров'я

8 місяців

04.2012 - 11.2012

- розробка маркетингового плану (в т.ч. стратегії) компанії, та їх реалізація;

- аналітика (дослідження ринку);

- продажі (генерування та впровадження ідей, щодо збільшення продаж компанії);

- співпраця з підрядниками: дизайнери, рекламні агенції, друкарні;

- розвиток бренду компанії;

- організація участі компанії у виставках та інших міроприємствах;

- бюджетування;

- управління проектами;

- організація розвитку свого напрямку діяльності.

заступник директора департаменту маркетингу та реклами, а також відповідальна з питань співпраці усі

Idea Bank Ukraine, Plus Bank (Getin Holding S.A. group)

Банки

4 роки 3 місяці

04.2007 - 06.2011

  • - організація, впровадження та контроль усіх рекламних та маркетингових заходів щодо просування банківських продуктів, які розповсюджуються через мережу відділень банку: готівкові кредити, депозити фіз. та юр. осіб, іпотека, операційні продукти, Bankassurace.
  • - співпраця з підрядниками: дизайнери, рекламними, медіа та креативними агенціями, виробниками рекламних матеріалів та конструкцій.
  • - організація спонсорінгу та PR банку.
  • - організація Event-заходів щодо відкриття відділень.
  • - аналіз ефективності проведених рекламних та маркетингових заходів.
  • - робота щодо організації запуску проекту «Таємний покупець» в банку

начальник відділу методології та організації продаж з напрямку продажу авто кредитів

Idea Bank Ukraine, Plus Bank (Getin Holding S.A. group)

Банки

4 роки 3 місяці

04.2007 - 06.2011

  • - розробка, просування на ринок, супровід та удосконаленню технології продажу авто кредитів, в тому числі кредитних продуктів.
  • - постійний аналіз ситуації на ринку, оперативне реагування на зміни в ринковій кон'юнктурі в частині авто кредитування.
  • - аналіз ефективності проведених рекламних та маркетингових заходів.
  • - розробка та впровадження систем мотивації для працівників департаменту авто кредитування.
  • - співпраця зі страховими компаніями-партнерами банку.
  • - співпраця з імпортерами та дилерами - партнерами банку, організація спільних акцій.
  • - організація та аналіз продаж авто кредитів.

начальник відділу методології та організації продаж з напрямку продажу, заступник начальника відділу

Idea Bank Ukraine, Plus Bank (Getin Holding S.A. group)

Банки

4 роки 3 місяці

04.2007 - 06.2011

  • - впровадження Bankassurace в мережі відділень банку;
  • - розробка та впровадження нормативних документів, технологій видачі та самих кредитних продуктів Департаменту продажу готівкових кредитів;
  • - моніторинг ринку та діяльності банків-конкурентів;
  • - створення, впровадження та контроль за схемою преміювання та де преміювання працівників мережі відділень банку;
  • - організація та проведення навчання та атестація персоналу;
  • - аналіз та оцінка якості обслуговування;
  • - запуск продаж та відкриття нових відділень;
  • - робота з мережею відділень;

представник м.Івано-Франківська

ТзОВ «Приват кредит»

Фінансові послуги

1 рік 9 місяців

11.2005 - 07.2007


- моніторинг ринку та діяльності конкурентів у сфері споживчого кредитування фізичних осіб.

- сприяти розповсюдженню маркетингових матеріалів безпосередньо у РОS та на території магазину Партнера Компанії, а також за його межами .

- виконання плану продаж кредитних продуктів, та планів щодо розвитку мережі продаж.

- слідкування за дотриманням трудової дисципліни та чіткого виконувати Правил внутрішнього розпорядку Компанії кредитними-експертами, та прийняття відповідних мір.

- набір персоналу.

- заохочення нових підприємців та фірм до співпраці, підписання договорів про співпрацю та оренду.

- проведення аналізу виконання встановленого Компанією плану та ефективності виконання своїх посадових обов'язків.

- слідкування за наявністю необхідного технічного забезпечення POS з метою належного виконання кредитним консультантом своїх посадових обов'язків.

кредитний консультант; експерт відділу кредитування в торгових точках.

ТзОВ «Приват кредит»

Фінансові послуги

1 рік 9 місяців

11.2005 - 07.2007


- дії по залученню Клієнтів до установи Банку для отримання споживчих кредитів та інших продуктів;

- ініціатива при залученні потенційних клієнтів в приміщенні магазину;

- здійснення безпосереднього продажу банківських кредитних продуктів, в обсягах не менше ніж це встановлено поточними планами Компанії;

бухгалтер

ТзОВ «Квінта-Груп»

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

8 місяців

04.2005 - 11.2005


- підготовка статистичної та податкової звітності;

- робота з дебіторами.

менеджер комерційного відділу по роботі з постачальниками

ТзОВ «ОРТ»

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 7 місяців

10.2003 - 04.2005


  • - пошук і розвиток потенційних каналів збуту, планування та організація продаж;
  • - прямі продажі;
  • - робота на ринках гуртових продаж кондитера та бакалії;
  • - планування та контроль поставок товару;
  • - підбір асортименту;
  • - робота з кредиторами;
  • - заохочення постачальників та клієнтів до співпраці;
  • - ведення переговорів;
  • - підписання договорів купівлі-продажу, та дистриб'юторських угод;
  • - робота з клієнтами по телефону.

оператор

ТзОВ «ОРТ»

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 7 місяців

10.2003 - 04.2005


  • - набір замовлень торгових представників та Клієнтів компанії у відповідних програмних комплексах;
  • - формування звітності;
  • - контроль за відправленням замовлень.

Ключова інформація

розвиток мережі продаж;

досвід роботи з персоналом: підбір, навчання, атестація;

досвіт роботи проект-менеджером;

відкриття відділень мережі банку;

знання страхового, банківського та торгівельного бізнесу;

досвід в сфері маркетингу та реклами, знання ринку реклами та маркетингу

Навчалась в 1 закладі

Тернопільський національний економічний університет

маркетинг, факультету міжнародної економіки

Тернопіль, Україна, 2007

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Польська

вище середнього

Російська

поглиблений

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Bureau Veritas

Львів, Україна, 2011

Certificate - this is to certify that successfully completed the course assessment and examination for the Information Security Standard ISO/IEC 27001:2005. Internal Auditors Training Course

«Національний центр підготовки банківських працівників України»

Київ, Україна, 2009

«Теорія та практика роздрібного Bankassurance. Український досвід Bankassurance.»

«ТОР Консалтинг»

Київ, Україна, 2008

« Техніки ефективних продаж банківських продуктів»;

"EXTRA consulting"

Київ, Україна, 2007

«Оценка качества обслуживания клиентов в банках»;

Додаткова інформація

Личные качества

Комунікабельність, напористість, стресостійкість, наполегливість, пунктуальність, результативність, вміння працювати з цифрами, володіння основними правилами етики спілкування і встановлення контакту з клієнтами, проведення переговорів, аналітичний склад розуму, організаторські здібності, системність мислення, бажання постійно вдосконалювати свої знання та навички, бажання працювати на результат та задоволення.

Водійське посвідчення

категорії «В»

Мета

ділитись досвідом, здобуватий новий, працювати на результат та задоволення, розвиватись, вчитись, вдосконалюватись

Вікторія

Керівник відділу маркетингу

Львів

37 років

повна зайнятість

Оновлено 5 років тому