Працював в 2 компаніях   12 років 5 місяців

Інтернет

Засновник

Smart Bot Business- розробка чат ботів для бізнесу

Інтернет

3 роки 4 місяці

12.2020 - до теперішнього часу

  • Контроль розробки програми для створення чат-ботів
  • Вивчення ринку digital marketing
  • Складання комерційних пропозицій
  • Комунікація з клієнтами на етапі розробки чат-бота, вивчення потреб компанії, участь у прототипуванні ботів

Засновник

Eurokatalog- інтернет магазин

Інтернет

12 років 4 місяці

12.2011 - до теперішнього часу

  • Заснування інтернет-магазину з "нуля"
  • Поставка замовлень з Німеччини в Україну
  • Формування кур'єрської служби
  • Налаштування роботи складу (фулфілмент)
  • Налагодження комунікаційних каналів з клієнтами
  • Контроль фінансів та бухобліку
  • Участь у створенні маркетингових кампаній

Ключова інформація

  1. Управління командою інтернет-магазину: участь у пошуку та підборі працівників, навчання та розвиток, мотивація, постановка завдань та контроль виконання, постановка KPI.
  2. Розробка та реалізація загальної стратегії розвитку інтернет-магазину. Участь у формуванні стратегій просування, маркетингу, підвищення якості обслуговування.
  3. Контроль виконання плану продажів.
  4. Формування бюджету, управління економікою інтернет-магазину.
  5. Робота з підрядниками по SEO, контекстній рекламі, email-маркетингу, SMM: постановка задач, контроль виконання, аналіз ефективності роботи.
  6. Моніторинг справності та коректності роботи сайту. Постановка задач розробникам щодо виправлення недоліків та удосконалення функціоналу.
  7. Погодження маркетингових активностей (акції, конкурси, спецпропозиції тощо)
  8. Аналіз, оптимізація, автоматизація, розвиток процесів інтернет магазину.
  9. Аналіз трендів та пошук нових можливостей розвитку (наприклад, підключення нових служб доставки/маркетплейсів, розширення асортименту, введення нових послуг тощо)
  10. Аналіз ринку та моніторинг конкурентів.

Навчався в 1 закладі

КПІ

Радіо- технічний факультет

Киев, 1997

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Спеціалізація

  • Е-commerce (Mass Market Fashion)
  • Участь у розробці CRM
  • Логістика (Міжнародна посилкова торгівля)
  • Склад (фулфілмент)
  • Налагодження шляхів комунікації з клієнтами (месенджери, чат-боти)
  • Співпраця з маркетплейсами
  • Реклама та маркетинг
  • Управління персоналом
  • Підприємницька діяльність (Україна, Німеччина, Польща, Литва, Латвія).
  • Оптимизація бізнес-процесів

Професійні досягнення

  • Відкриття та ведення європейского бізнесу "з нуля"
  • Більше 25 000 клієнтів за 10 років в електронній торгівлі
  • Організація міжнародного фулфілмента
  • Відкриття міжнародного інтернет-еквайрингу
  • Розробка інтернет-магазину

Увлечения и интересы

  • бджільництво
  • автолюбитель
  • подорожі
  • участь у соціальних ініціативах району та м.Києва (голова правління ОСББ, членство в асоціації ОСББ м. Києва)

Сергій

Директор операційний, виконавчий

Київ

Святошинський район

80 000 грн.

49 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 2 тижні тому