Ключова інформація
- ориентирован на результат, способен быстро учиться;
- стрессоустойчивость, умение вести переговоры и находить нестандартные решения;
- высокие коммуникативные навыки, ответственность,
Компьютерные навыки:
Windows - на уровне системного администратора, Unix системы - на уровне уверенного пользователя, MS Office (Word, Excel) - на уровне опытного пользователя, Html5 / css3, основы РНР, знание принципов построения LAN и WAN сетей и использования технологий Ethernet.
Досвід роботи
Нет опыта работы
Специалист технической поддержки ПО для бизнеса
Лют 2017 - по сьогодні (7 років 3 міс)
Спорт Лайф
більше 500 сотрудников
Краса / Фітнес / Спорт
- Техническая поддержка пользователей.
- Анализ сбоев / инцидентов.
- Создание технической документации.
- Ведение отчетности.
За время работы в компании мне удалось создать и актуализировать базу знаний по работе и ошибкам в использованном ПО.
Тестирования доработок.
Специалист технической поддержки ПО и сайтов
Кві 2013 - Лют 2017 (3 роки 11 міс)
ООО "Обликсофт"
IT
- техническая поддержка и сопровождение ПО и сайтов;
- сбор технических требований у клиента;
- решения конфликтных ситуаций с клиентами
- находить решения сложных задач;
- тестирование ПО и сайтов;
- разработка сайтов и исправления "багов".
Техник структурированных кабельных сетей.
Лип 2012 - Кві 2013 (10 міс)
ООО "Воля"
IT
- настройки клиентской части программного обеспечения для работы в Internet;
- прокладка кабеля по стоякам и стенах;
- регулировки сигнала КТ;
- настройки телевизора;
- настройки тюнера;
- диагностика проблем коммутатора;
- ведение отчетной документации.
Системный администратор
Бер 2011 - Тра 2012 (1 рік 3 міс)
Управление труда и социальной защиты населения исполнительного комитета Ленинского районного совета в городе Полтава.
IT
- администрирования ОС Windows, серверных ОС Windows;
- мониторинг работы сети, активного и пассивного оборудования;
- установление и обновление программного обеспечения;
- обеспечение работы офиса - поддержка пользователей и технического состояния техники;
профилактика и ремонт ПК
Освіта
«Харьковский политехнический институт»(Харьков)
Рік закінчення
2016
По направлению: Компьютерная инженерия. Специальность: Компьютерные системы и сети. Квалификация: Специалист по компьютерной инженерии.
Полтавский политехнический колледж НТУ «ХПИ»(Полтава)
Рік закінчення
2011
Специальность: «Разработка программного обеспечения». Квалификация: младший специалист техник-программист.
Володіння мовами
Английский- ниже среднего
Русский- свободно
Можу проходити співбесіду на цій мові
Украинский- родной
Можу проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Grass CoWorking "курсы РНР"(Полтава)
Рік закінчення 2016
1С Битрикс "Администратор. Базовый »(сертификат №LRN-110053-35-1149-290230)(Полтава)
Рік закінчення 2015
С Битрикс "Администратор. Модули "(сертификат № LRN-118630-41-868-290230)(Полтава)
Рік закінчення 2015
1С Битрикс "Администратор. Бизнес "(сертификат № LRN-119745-42-463-290230)(Полтава)
Рік закінчення 2015
prom.ua семинар "Построение успешного бизнеса в интернете".(Полтава)
Рік закінчення 2015
intelectservice курсы по повышению квалификации "ПО M.E-doc Корпорация" (сертификат № МК022)
Рік закінчення 2014
1С Битрикс "Контент-менеджер" (сертификат № LRN-105887-34-721-290230)(Полтава)
Рік закінчення 2014
qa test lab Онлайн тренинг "Основы тестирования ПО»;(Полтава)
Рік закінчення 2014
курсы по повышению квалификации "ПО M.E-doc" (сертификат № МД1179)(Киев)
Рік закінчення 2013