Ключова інформація
Рабочие навыки:
- Карточные системы (5 лет опыта) - Эксперт,
- Зарплатные проекты (5 лет опыта) - Эксперт,
- Выплаты (пенсии, з\п, соц. зачисления) (5 лет опыта) - Эксперт,
- Кредитные карты (овердрафты, кредит. линии и т.д.)(5 лет опыта) - Эксперт.
Навыки работы с ПК:
- MS Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Paint
- ПО: Prime, Cortex, Webbank, Interfil, Jira,
- АБС: SCROOGE, FLEX
Досвід роботи
Нет опыта работы
Старший специалист Отдела сопровождения операций по платежным картам
Сер 2015 - по сьогодні (8 років 9 міс)
«Универсал Банк»
Банки
- сопровождение операций по дебетным и кредитным картам
- поддержка сотрудников отделений и работа с клиентами
- активное участие в проекте "миграция" (комплексный переход Банка на абсолютно новое программное обеспечение за 4 месяца)
- тестирование программных комплексов (как фронт-енд, так и бек-енд)
- контактирование с разработчиками по вопросам, возникающим в ходе работы подразделений Банка
- выпуск/перевыпуск ПИН-конвертов, кредитных карт их доставка по отделениям с сопровождающими актами на выдачу
- предоставление официальных ответов для клиентов
- установка / отмена кредитных линий (овердрафт)
- выполнение ежедневных процедур по работе с кредитными картами (закрытие, перевыпуск, формирование выписок, блокировки, изменение кредитного лимита, бонусной программы и.т.д.)
- осуществление социальных выплат
- ответственная за проверки ПФУ
- сопровождение зарплатных проектов Банка (проверка договора, регистрация договора, параметризация условий обслуживания клиента в систему)
- осуществление зачисления выплат (з/пл,аванс,больничные,отпускные и т.д.), проверка уплаты налога
Специалист Отдела сопровождения операций по платежным картам
Гру 2013 - Сер 2015 (1 рік 9 міс)
«Универсал Банк»
Банки
Младший специалист Отдела сопровождения операций по платежным картам
Лис 2012 - Гру 2013 (1 рік 2 міс)
«Универсал Банк»
Банки
Освіта
Киевский национальный авиационный университет(Киев)
Рік закінчення
2012
институт экологической безопасности, факультет землеустроительных технологий, специалист
Володіння мовами
Английский- базовый
Русский- родной
Украинский- родной
Курси, тренінги, сертифікати
Ефективна робота в Microsoft Excel(Киев)
Рік закінчення 2015
Додаткова інформація
Личные качества
Пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, способность работать на результат, аккуратность, желание учиться и повышать квалификацию, стремление к росту, не имею вредных привычек.