Больше резюме и контактная информация кандидатов
будут доступны только после регистрации компании

Зарегистрироваться
резюме обновлено 06 сен 2016СкачатьРаспечатать
Резюме Сервис-менеджер, инженер в Киеве - Василий, 33 года | Rabota.ua

Василий

активно ищу работу

Сервис-менеджер, инженер

Киев 33 года 6 000 грн.  

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты соискателя

Ключевая информация

Навыки работы с компьютером

  • знание ОС Windows: win xp, win vista, win 8. win 10 на уровне администратора;
  • знание систем резервного копирования данных;
  • хорошее знание компьютерных комплектующих, периферийного оборудования;
  • сборка и настройка пк;
  • навыки администрирования локальной сети;

Умение работать в:

  • microsoft office.
  • 1c.

Опыт работы

Сервис-менеджер, инженер
авг 2014 - июл 2016 (2 года)

СЦ "Мастера" (notus.com.ua)
Электроника и электротехника

  • работа с клиентами и партнерами по претензиям и рекомендациям;
  • заказ зап.частей; 
  • продажа зап.частей; 
  • складской учет; 
  • финансовый контроль взаиморасчётов с поставщиками;
  • работа с контрагентами; 
  • составление планов по развитию сервисного отдела; 
  • написание инструкций для персонала сервиса; 
  • прошивка и русификация, модульный ремонт телефонов для китайского рынка (Meizu, Lenovo, Xiaomi);
  • ремонт, диагностика, установка ПО для персональных компьютеров, моноблоков, ноутбуков.

Руководитель сервисного отдела
янв 2011 - май 2014 (3 года 5 мес)

Sokol.ua
Торговля розничная / Retail

  • анализ, планирование, организация деятельности отдела;
  • настройка и оптимизация рабочих процессов внутри отдела;
  • контроль и заказ расходных материалов и запасных частей;
  • управление персоналом;
  • складской учет;
  • учет инвентарного оборудования;
  • контроль и заказ расходных материалов и запасных частей;
  • обучение нового персонала;
  • обработка жалоб и рекламаций клиентов.

Сервис-менеджер
июл 2008 - янв 2011 (2 года 7 мес)

Sokol.ua
Торговля розничная / Retail

  • приемка-выдача техники в сервисный центр, сопровождение клиента на всех этапах ремонта;
  • обеспечение качественной технической поддержкой;
  • работа с поставщиками по взаиморасчётам и выполнению сервисных ремонтов;
  • контроль сроков выполнения ремонтов;
  • проведение первичной диагностики оборудования;
  • проведение мелких ремонтов и настройки оборудования;
  • закупка расходных материалов, зап. частей.

Инженер
июн 2007 - июл 2008 (1 год 2 мес)

Sokol.ua
Торговля розничная / Retail

  • сборка на заказ портативных компьютеров;
  • установка и настройка программ; 
  • диагностика и ремонт компьютерной техники;
  • закупка расходных материалов, зап. частей;

Продавец-консультант
июл 2005 - июн 2007 (2 года)

ТОВ "Центрелектроника" (Техноярмарок)
Торговля розничная / Retail

  • оформление витрин, выкладка товара;

  • профессиональное консультирование клиентов;

Образование

МЦПТО АТ и СМ(Киев)
Год окончания 2005

Инженер-механик дорожно-сторительных машин

Владение языками

Английский- средний

Русский- родной

Украинский- родной

Курсы, тренинги, сертификаты

НПУ имени М.П. Драгоманова (Основы предпринимательской деятельности)(Киев)

Год окончания 2014


Мастерская Управленческого Консультирования (2010)(Киев)

Год окончания 2010

Похожие резюме
Инженер телекоммуникаций
Александр, Киев, 48 лет

Главный инженер
Олег, Киев, 34 года

Инженер по эксплуатации
Евгений Владимирович, Киев, 35 лет

Главный инженер
Евгений Владимирович, Киев, 35 лет

Главный энергетик
Евгений Владимирович, Киев, 35 лет

Технический директор
Евгений Владимирович, Киев, 35 лет

Начальник транспортного отдела, Главный ...
Николай Николаевич, Киев, 35 лет
резюме в Киеве