Больше резюме и контактная информация кандидатов
будут доступны только после регистрации компании

Зарегистрироваться
резюме обновлено 17 апр 2015СкачатьРаспечатать
Резюме Администратор в Симферополе - Виктория Александровна, 26 лет | Rabota.ua

Виктория Александровна

активно ищу работу

Администратор

Симферополь 26 лет  

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты соискателя

Ключевая информация

Высокие знание стандартов обслуживания , как в ресторанной, так и в гостиничной сфере.

Знание работы ресторанных компьютерных систем "R-Keeper ","Гелиос","Ресторан".

Определенный подход к персоналу(обучение ,справедливость,помощь в любой ситуации)Быстрое решение поставленных задач или возникших проблем.

Умение найти персональный подход к гостю заведения .

Стрессоустойчивость ,коммуникабельность,исполнительность,легкая обучаемость,аккуратность.

Опыт работы

Менеджер
окт 2014 - настоящее время (4 года)

"Порвались Мамины Сандали" ПелихГрупп(http://pelikhgroup.ru http://pelikhgroup.ru/zav_pms)
до 20 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Менеджер

Организация и контроль работы заведения.

Управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, контроль рабочего процесса);

Работа с документацией, отчеты, инвентаризации,Ведение кассы.

Разрешение конфликтных ситуаций.

Формирование положительного имиджа заведения.

Официант
дек 2013 - авг 2014 (9 мес)

Grand Cafe «Persona Grata»
от 20 до 50 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей заведения.

Обеспечение качественного сервиса.

Бармен/менеджер
окт 2013 - фев 2014 (5 мес)

Арт-Клуб "Артишок"
от 20 до 50 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей заведения (контактная барная стойка).

Контроль поставок ассортимента бара.

Официант
сен 2013 - ноя 2013 (3 мес)

Арт-Кафе "7 пятниц"
от 20 до 50 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей заведения.

Обеспечение качественного сервиса.

Бармен ;старший Официант.
мар 2012 - сен 2013 (1 год 7 мес)

кафе "Dali"
до 20 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей заведения.

Посещение дегустаций.

Проведение тренингов для стажеров(стандарты обслуживания ,сервировка,последовательность подачи).

Официант
апр 2011 - ноя 2011 (8 мес)

Пансионат «Дионис»
до 20 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей .

Контроль поставок хозяйственной и пищевой продукции ,в кафе при пансионате


Официант
мар 2010 - ноя 2010 (9 мес)

Пансионат «Дионис»
до 20 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей .

Контроль поставок хозяйственной и пищевой продукции ,в кафе при пансионате .

Образование

Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского(Украина,Симферополь)
Год окончания 2014

Психологии, Глубинная психология и психотерапия, бакалавр

Владение языками

Английский- базовый

Украинский- свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

курс тренингов Светланы Солдатовой (Симферополь)

Год окончания 2014

Светлана Солдатова: тренинги и консалтинг

https://vk.com/trainings_and_consulting


тренинг-консультация Александра Моисеева(Симферополь)

Год окончания 2014

http://aleksandrmoiseev.com/about-me/

Дополнительная информация

Увлечения и интересы

Р.S/Наличие татуировок на руках.

Похожие резюме
Администратор
Дарья, Симферополь, 22 года

Репетитор, педагог, администратор
Оксана Борисовна, Симферополь, 48 лет

Администратор магазина
Лариса, Симферополь, 37 лет

Администратор гостиницы, Вожатый
Дмитрий, Симферополь, 36 лет
резюме в Симферополе