Больше резюме и контактная информация кандидатов
будут доступны только после регистрации компании

Зарегистрироваться
резюме обновлено 17 апр 2015СкачатьРаспечатать
Резюме Администратор в Симферополе - Виктория Александровна, 26 лет | Rabota.ua

Виктория Александровна

активно ищу работу

Администратор

Симферополь 26 лет  

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты соискателя

Ключевая информация

Высокие знание стандартов обслуживания , как в ресторанной, так и в гостиничной сфере.

Знание работы ресторанных компьютерных систем "R-Keeper ","Гелиос","Ресторан".

Определенный подход к персоналу(обучение ,справедливость,помощь в любой ситуации)Быстрое решение поставленных задач или возникших проблем.

Умение найти персональный подход к гостю заведения .

Стрессоустойчивость ,коммуникабельность,исполнительность,легкая обучаемость,аккуратность.

Опыт работы

Менеджер
окт 2014 - настоящее время (4 года 2 мес)

"Порвались Мамины Сандали" ПелихГрупп(http://pelikhgroup.ru http://pelikhgroup.ru/zav_pms)
до 20 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Менеджер

Организация и контроль работы заведения.

Управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, контроль рабочего процесса);

Работа с документацией, отчеты, инвентаризации,Ведение кассы.

Разрешение конфликтных ситуаций.

Формирование положительного имиджа заведения.

Официант
дек 2013 - авг 2014 (9 мес)

Grand Cafe «Persona Grata»
от 20 до 50 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей заведения.

Обеспечение качественного сервиса.

Бармен/менеджер
окт 2013 - фев 2014 (5 мес)

Арт-Клуб "Артишок"
от 20 до 50 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей заведения (контактная барная стойка).

Контроль поставок ассортимента бара.

Официант
сен 2013 - ноя 2013 (3 мес)

Арт-Кафе "7 пятниц"
от 20 до 50 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей заведения.

Обеспечение качественного сервиса.

Бармен ;старший Официант.
мар 2012 - сен 2013 (1 год 7 мес)

кафе "Dali"
до 20 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей заведения.

Посещение дегустаций.

Проведение тренингов для стажеров(стандарты обслуживания ,сервировка,последовательность подачи).

Официант
апр 2011 - ноя 2011 (8 мес)

Пансионат «Дионис»
до 20 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей .

Контроль поставок хозяйственной и пищевой продукции ,в кафе при пансионате


Официант
мар 2010 - ноя 2010 (9 мес)

Пансионат «Дионис»
до 20 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Обслуживание гостей .

Контроль поставок хозяйственной и пищевой продукции ,в кафе при пансионате .

Образование

Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского(Украина,Симферополь)
Год окончания 2014

Психологии, Глубинная психология и психотерапия, бакалавр

Владение языками

Английский- базовый

Украинский- свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

курс тренингов Светланы Солдатовой (Симферополь)

Год окончания 2014

Светлана Солдатова: тренинги и консалтинг

https://vk.com/trainings_and_consulting


тренинг-консультация Александра Моисеева(Симферополь)

Год окончания 2014

http://aleksandrmoiseev.com/about-me/

Дополнительная информация

Увлечения и интересы

Р.S/Наличие татуировок на руках.

Похожие резюме
Администратор, инспектор, бухгалтер, эко...
Юлия, Симферополь, 28 лет

Администратор
Сейтумер Сеитякубович, Симферополь, 25 лет

Замерщик натяжных потолков
Сервер Назимович, Симферополь, 29 лет
резюме в Симферополе