Больше резюме и контактная информация кандидатов
будут доступны только после регистрации компании

Зарегистрироваться
резюме обновлено 13 сен 2018 Скачать Распечатать
Резюме Менеджер по работе с клиентами в Харькове - Елена Александровна, 27 лет | Rabota.ua

Елена Александровна

активно ищу работу

Менеджер по работе с клиентами

Харьков 27 лет 15 000 грн.  

Зарегистрируйтесь  или войдите , чтобы открыть телефон и email соискателя или предложить вакансию.

Ключевая информация

Работа в разных отраслях ( обучающая сфера, реклама, продажи, сельскохозяйственная)


Опыт работы в продажах 3 года


Управленец, удобно работать с коллективом до 50ти чел, максимально в опыте 100.


Опыт помощником руководителя 1 год


Открытие филиалов, подбор и обучение персонала, мотивация сотрудников, ведение переговоров на разных уровнях, презентация проектов, мониторинг конкурентов, предложения по развитию компании, продажи, создание сети приемных пунктов с нуля, составление графиков, различных отчетностей.


Отличительные качества: умение структурировать и организовывать работу, доводя начатые идеи до конечной задумки.


Опыт работы

Менеджер по связи с общественностью
май 2017 - настоящее время (2 года 4 мес)

Укрравлик, ООО
от 20 до 50 сотрудников АПК (Агропромышленный комплекс)

Открытие приемных пунктов в Харьковской области, помощь в курировании региональных менеджеров, в весенне-летний сезон ежедневное сопровождение приемщиков на точках, тесная работа с руководителем направления, нацеленность на результат.


Помощник исполнительного директора в проекте "Круиз Экспедиция"
фев 2016 - июл 2016 (6 мес)

Международная экспертная компания Business Forward
Консалтинг / Аудит

Помощь в организации ежегодной бизнес-конференции "Круиз Экспедиция" (более 100 компаний со всего СНГ)

-личные поручения исполнительного директора по данному проекту

-регистрация участников, поддерживание общения на протяжении подготовки, учет пожеланий каждой компании

-личные продажи, нацеленность на команды на выполнение плана, креативные продажи

-учет оплат, контроль над выполнением обещаний перед клиентами (акции, конкурсы, игры)

-тесная работа с другими отделами и представительствами компании

-работа с отелем, организация трансфера, 

комфортного заселения и выезда всех участников

-быстрое реагирование на различные ситуации 


Директор по маркетингу и развитию
янв 2014 - мар 2015 (1 год 3 мес)

Студия маникюра Лены Лениной - Юг
Красота / Фитнес / Спорт

Основная обязанность: рост выручки и кол-ва клиентов.

Открытие и сопровождение 6 студий (обеспечение рекламной продукции, типография, взаимодействие с ТЦ и филиалом в Москве, мониторинг и предложение цен на услуги, праздничное открытие, обеспечение потока клиентов)

Взаимодействие со всеми подразделениями компании.

Участие компании в выставках, на мероприятиях, в качестве спонсора или друга.

Праздники, акции, фешн-завтраки, промо-поддержка, ведение и раскрутка instagram, тайные клиенты.

Поднятие настроения в коллективе, игры для сотрудников, поддержка.


Организация промо-акций
мар 2013 - дек 2013 (10 мес)

Своя команда промоутеров
Реклама / Маркетинг / PR-услуги

Организация и личное участие в промо-акциях (сэмплинг, участие в выставках интер-шарм, анкетирование, консультирование)

Обучение промо-персонала (тренинги, игры).


Организатор тренингов, помощник тренера
фев 2012 - ноя 2012 (10 мес)

HerzGroup
Услуги для бизнеса - другое

Обеспечение тренингов всем необходимым от А до Я (подбор площадки, координирование мероприятия, работа на самом тренинге, работа со всеми организаторами мероприятия) 

Предоставление отчетности по тренингу.

Создание базы контактных телефонов, холодные и теплые звонки, продажа тренингов, нацеленность на командный результ.

Личные поручения тренера, доведение до всех координаторов мероприятия поставленные задачи, контроль их выполнения, 



Координатор тренингов для студентов
мар 2011 - ноя 2011 (9 мес)

Благотворительный фонд "Надежда по всему миру"
Услуги для населения - другое

Сопровождение тренингов: регистрация, общение с участниками во время мероприятия, создание позитивной атмосферы, рассылка материалов, проверка домашних заданий, проведение полевых упражнений.


Образование

Харьковский кооперативный торгово-экономический колледж(Харьков)
Год окончания 2010

Товароведение в таможенном деле

Владение языками

Английский- средний

Русский- родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Тренинги по личностному развитию(Харьков)

Год окончания 2016

С 2011 - 2013 гг - была организатором студенческих тренингов по личностному развитию ( постановка целей, развитие навыков общения и дисциплины, выступления перед публикой, работа в команде, тренинги по продажам и пр.)

 

С 2013 - 2015 гг - была своя промо-команда, по-этому уже сама обучала своих промоутеров (тренинги, игры, мотивация)

Параллельно проходила мастер-классы в Бизнес Молодости (по продажам, ведению переговоров, развитию личного дела)

В 2016 г - работала в международной консалтинговой компании, была организатором и все впитывала. Семинары, конференции, коучинги для компаний на темы финансов, управления персоналом, личная эффективность руководителя, реклама и пр. Также внутренние тренинги для команды, которые проводил президент компании.

Похожие резюме
Менеджер по работе с клиентами
Морика Витальевна, Харьков, 44 года

Менеджер по работе с клиентами
Елена, Харьков, 20 лет

Менеджер по работе с клиентами
Валерия Николаевна, Харьков, 26 лет

Менеджер по работе с клиентами, админист...
Анна Викторовна, Харьков, 28 лет

Менеджер по работе с клиентами
Юлия, Харьков, 20 лет

Менеджер по работе с клиентами
Елизавета, Харьков, 21 год

Менеджер по работе с клиентами, менеджер...
Светлана, Харьков, 34 года

Менеджер по работе с клиентами
Екатерина, Харьков, 27 лет

Менеджер по работе с клиентами, сотрудни...
Анна, Харьков, 22 года

Менеджер по работе с клиентами
Элина, Харьков, 25 лет
резюме в Харькове