Head of E-commers

OLKO - самая крупная Розничная Сеть магазинов женской одежды и аксессуаров в Украине. На сегодняшний день успешно работают 39 магазинов OLKO в крупнейших городах Украины, а наша команда состоит уже более чем из 400 профессионалов в сфере Fashion.

Мы ищем  Head of E-commers. 

Основная задача - стратегическое и оперативное  управление проектом e-commers и его командой.

Ключевые задачи:

Сайт:

* Построение и оперативное управление его процессами;

* Участие в планировании всех процессов по развитию сайта (начиная от работы с админкой, заканчивая продвижением сайта).

Люди:

* Работа с командой проекта, контроль эффективности сотрудников (через KPI). 

Клиенты:

* Создание стратегии работы с клиентами, учитывая наличие оффлайн-розницы; 

* Работа над соблюдением и улучшением всех этапов клиентского сервиса - от качественной обработки заказа, до постоянных программ лояльности для постоянных клиентов.

Бизнес - процессы: 

* Оптимизация и построение эффективных бизнес- процессов интернет -магазина.

Развитие:

* Разработка комплексной стратегии развития интернет - продаж, учитывая наличие офлайн - розницы (три сети).

Эффективность и Финансы:

* Мониторинг показателей эффективности; Планирование и внедрение активностей для увеличения эффективности;

* Участие в разработке механизмов интернет-продвижения сайта;

* Бюджетирование, отчетность перед руководством компании;

* Построение эффективной работы и выполнение плана продаж интернет-магазина.

Приветствуются следующие знания и опыт:

* Успешный практический опыт развития проектов e-commerce;

* Управленческий опыт, успешная работа с командой в подчинении;

* Базовые знания каналов привлечения интернет-трафика, SEO, Google Analytics, SMM;

* Понимание интернет-маркетинга (SEO, CPC, SMM, E-mail, контент и др);

* Практический опыт IT-внедрений, умение составить ТЗ для IT-специалистов;

* Опыт работы с CRM-системами и 1С;

* Умение разработать KPI для команды;

* Умение грамотно управлять финансами проекта. 

Рассмотрение резюме происходит в течение 3-5-ти дней, мы обязательно предоставляем обратную связь, в случае принятия положительного решения по Вашей кандидатуре. Спасибо за отклик!