Sales, Customer Service Representative (on weekend, night shift, USA)

Шукаємо активних, товариських та впевнених в собі працівників з вільним володінням англійської мови для віддаленої роботи на повну зайнятість на американську компанію. Якщо Ви легко знаходите спільну мову з будь-якою людиною і можете продати що завгодно — чекаємо на Ваш відгук!

Увага! Ми будемо раді запросити до відбору лише кандидатів, які володіють альтернативними джерелами енергопостачання та безперебійного доступу до мережі Інтернет на випадок відсутності світла.

Перевага надається українцям, які виїхали за кордон в зв’язку з війною, та знаходяться в пошуках роботи.

Ця робота для активних, комунікабельних та стресостійких кандидатів, які готові робити/приймати багато вихідних та вхідних дзвінків в день і надавати wow-сервіс нашим клієнтам.

Перш ніж залишити свій відгук, уважно ознайомтесь з вимогами та умовами вакансії. Якщо у Вас відсутній релевантний досвід роботи — Вам може бути запропонована інша вакансія.

Наявність успішного досвіду роботи на схожих позиціях — обов’язкова!

Графік роботи:

• часткова зайнятість, субота-неділя 19:00—06:00 + ($9/hour) 792+USD/month

OR

• повна зайнятість, з понеділка по п’ятницю 19:00—03:30 ($7/hour)

Оплата: 792 USD + (виплата в USD)

Training period will be paid at the rate of $5.00 per hour (Mo-Fr 19:00-03-30).

Тип роботи: віддалена

Вимоги:

• вільне володіння англійською мовою (no lower than Advanced; C1) — щоденно Ви будете спілкуватись з американцями по телефону та вести переписку;
• вміння надавати «wow» сервіс клієнтам;
• готовність до продаж послуг по телефону;
• посидючість, уважність та відповідальність;
• хороші комунікаційні навички, вміння знаходити спільну мову;
• активність, стресостійкість, позитивний настрій;
• вміння оперативно та грамотно вирішувати конфліктні ситуації;
• готовність працювати з великими об'ємами цифрової інформації;
• можливість створення віддаленого робочого місця в окремому тихому просторі (наявність сучасного ноутбука, оптоволоконного підключення до мережі Інтернет, вебкамери, гарнітури і обов’язкові альтернативні джерела енергопостачання на випадок відключення світла — a must!)

Обов’язки:

• спілкування з клієнтами по телефону (IP телефонія), чати, переписка;
• продаж додаткових послуг зацікавленим клієнтам;
• зв’язок з фінансовими установами;
• робота з замовленнями (розміщення, редагування, відміна, claims, ведення звітностей);
• зв’язок з фабриками (розміщення замовлень, редагування, відміна, оплата);
• зв’язок з delivery companies (допомога по роботі з клієнтами, час, умови доставки);
• допомога в оформленні замовлення (перевірка stock, price, ETA)

Увага! Якщо Ви готові пройти етапи відбору на вакансію, то переконайтесь, що у Вас встановлені додатки Viber та Skype, а також, або заповніть форму нижче

https://forms.gle/FgxEu961xqBdzLWT7

або ж залиште свій відгук на цьому сайті.

У випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2-5 робочих днів.