Спеціаліст з контролю якості роботи персоналу (Call Center, Sales Department)

Американська логістична компанія відкриває конкурс на заміщення вакантної посади спеціаліста з контролю якості роботи персоналу. Запрошуються кандидати на віддалену роботу на повну зайнятість з виплатою доходу в USD без будь-яких конвертацій.

Якщо у Вас є успішних досвід роботи в кол-центрі та на схожій посаді, Ваш відгук ми розглянемо першочергово!

Компанія пропонує:

•     фіксований графік роботи — пн-пт 15:30-00:00 
•     своєчасну виплату доходу в валюті без конвертацій (один раз на місяць), а саме 528 USD за 22 робочі дні.
•     ріст доходу за успішними підсумками перших кількох місяців роботи

Оформлення: Independent Contractor Agreement

Вимоги до шукачів:

• знання англійської мови на рівні не нижче B1 (необхідно буде слухати та аналізувати телефонні дзвінки, здійснені англійською мовою, на предмет дрібних помилок та неточностей)
• уважність до деталей
• відповідальність
• готовність по 8 годин в день проводити перед комп’ютером, уважно перевіряючи необхідні дані
• можливість організувати собі повноцінне віддалене робоче місце (сучасний ПК, вебкамера, гарнітура та оптоволоконний інтернет + альтернативні джерела електропостачання на випадок відключень)

Обов’язки включатимуть повну перевірку виконання поставлених задач співробітниками кол-центру (кількість проведених телефонних дзвінків, якість проведення дзвінків, подальший супровід клієнта поетапно, тощо). Передбачається щоденна чітка доповідь по кожному співробітнику, що саме ним було виконано/не виконано.

Для зв’язку з нами залишайте своє розгорнуте резюме і, якщо Ваша кандидатура нас зацікавить, HR відділ зв’яжеться з Вами протягом 2-4 робочих днів.