Фахівець з розвитку бізнесу клієнтів

Якщо ти відчуваєш у собі потенціал, хочеш працювати у затребуваному напрямку, ідеально – у стабільній IT-компанії, з потужним продуктом та командою професіоналів. Тоді ти не зможеш пройти повз нашу пропозицію. 

Команда Satu компанії EVO у пошуку фахівця з розвитку бізнесу клінтів  (відділ акаунтингу)  


Satu.kz – найбільший маркетплейс Казахстану, де продається понад 11 млн товарів від тисяч підприємців по всій країні.

Satu.kz це:

• 3 канали продажів: каталог, сайт, мобільний додаток покупця

• на Satu за день можна створити сайт для понад 50 тисяч товарів, їх різновидів, легко керувати ними

• почати продавати та заробляти можна з перших днів

Чому Satu.kz крутий?

• ми приводимо мільйони покупців на майданчик для продавців,

• у нас є всі інструменти для інтернет-продажів,

• ми навчаємо інтернет-продажам (знімаємо безкоштовні навчальні відео)

• ми створили та розвиваємо спільноту інтернет-підприємців Казахстану.

 
Наша команда розвиває електронну комерцію Казахстану, фізично перебуваючи в Україні. У нас більше 80 співробітників. І 8 відділів — комерційний департамент з 5 команд, сервісні підрозділи (відділ ppc, seo, контенту, адміністрування сайтів), маркетинг, технічна підтримка користувачів, служба контролю якості та розробка.

Наша вакансія може зацікавити тебе, якщо ти:

• Маєш досвід роботи у телефонних продажах

• Готовий багато спілкуватися з клієнтами по телефону (вихідна лінія) — активно продавати, консультувати і супроводжувати

• Знаходишься у м. Чернігів та готовий декілька днів на тиждень працювати з офісу

• Знаєш, що таке Е-commerce 

• Зможеш поєднувати робочий процес із постійним навчанням продукту та власним розвитком всередині компанії
  

Твої задачі:

• Професійний супровід та підтримка клієнтів, які вже купили платне розміщення свого інтернет-магазину на маркетплейсі Satu.kz

• 80% роботи – це вихідні телефонні дзвінки, 20% – комунікація електронною поштою та WhatsApp

• Аналізувати потреби, займатися продажем додаткових послуг, виходячи з потреб, запитів та цілей бізнесу (наші продажі – це цільові продажі)

• Виконувати щомісячний план з продажу та утримання (у своїй ролі та загальний команди) Працювати з внутрішньою СRM-системою та вести звітність по кожному клієнту

• Бути експертом у своїй справі та давати клієнтам максимально позитивний досвід співпраці із Satu

Що ми пропонуємо?

• Повну зайнятість, сучасний і комфортний офіс в Чернігові (вул. Любецька, 34)

• Офіційне працевлаштування та умови роботи згідно з КЗпП: 24 дні відпустки та оплачувана лікарняна, офіційна ЗП

• Графік роботи по будням з 7:00 до 16:00

• Медичне страхування

• Послуги корпоративного психолога безкоштовно

Як відбувається відбір на позицію?

• Розгляд резюме (до 3-х робочих днів)

• Комунікація з HR-менеджером

• Онлайн-зустріч в Google Meet

• Фінальна зустріч в офісі