Менеджер по роботі з клієнтами (проект Zakupki.prom.ua)

Компанія EVO в пошуках Менеджера по роботі з клієнтами на проект Zakupki.prom.ua

EVO - українська продуктова IТ-компанія, яка існує вже 11 років на ринках України, Білорусі та Казахстану зі штатом співробітників 900+

Проекти EVO: Prom.ua, Bigl.ua, Crafta.ua, Zakupki.prom.ua, Kabanchik.ua, Vchasno.ua, Shafa.ua, Izi.zone, Rozetka.Travel

Zakupki.prom.ua - це майданчик для проведення державних та комерційних тендерів, учасник та один з ініціаторів державної системи прозорих закупівель Prozorro.

Саме через нас Національна поліція закуповує корм для сторожових собак, ОККО продає державі бензин, а кожен з вас може купити шафу, що залишився від банку Надра.

Мета роботи на Zakupki.prom.ua - це допомогти нашій країні зробити державні та комерційні закупівлі максимально чесними та прозорими, а також дати відмінний сервіс постачальникам та замовникам.

Про команду: 12 фахівців, які консультують клієнтів по телефону та письмово, 2 фахівця технічної підтримки, 1 фахівець з оцінки якості та керівник.

Чим ви будете займатися:

Консультувати клієнтів по телефону:

• щодо функціоналу майданчика
• щодо правил проведення публічних закупівель різних типів
• щодо законодавства, яке регулює тендерну діяльність в Україні
• а також щодо інших питань, які стосуються державних та комерційних тендерів та роботи майданчика

Ми націлені командою на загальний результат та розвиток. Тому нам не страшно брати додаткові активності. Також у разі потреби може бути активність за вихідними запитами та обробка листів.

Що точно буде:

• наставник, який допоможе розібратися з усіма нюансами роботи
• керівник, яка завжди готова допомогти та підтримати на всіх етапах
• навчальна платформа https://education.zakupki.prom.ua/, яка допоможе самостійно знайти будь-яку інформацію
• можливість пропонувати свої ідеї та впливати на продукт

Чого точно не буде:

• нецікавої та монотонної роботи
• бюрократії

Наш кандидат:

• націлений не просто на свій результат, а на результат команди та продукту в цілому
  
• має будь-який досвід роботи з клієнтами
• має бажання разом з командою розвивати продукт своїми ідеями та баченням
• відкритий, легко знаходить спільну мову з різними людьми
• бажання допомогти та розібратися в ситуації - не залишає клієнта байдужим
• вільно розмовляє російською та українською мовами
• не боїться великого обсягу інформації

Якщо пункти вище це про тебе. Чекаємо в нашому мега затишному офісі в відмінній команді.

Як проходить відбір на вакансію:

• перегляд резюме
• коротке інтерв'ю по телефону з рекрутером
• зустріч з рекрутером та керівником команди у нас в офісі

Про роботу в EVO:

• багато розвитку та навчання! Кожен день ми не перестаємо відкривати для себе нові знання, тому можемо запропонувати тобі безкоштовні курси, лекції та семінари практично в усіх напрямках і професіях в IT-компанії (маркетинг, розробка, QA, фінанси і т.д.), а також у нас є своя сертифікована школа e-commerce, курси англійської та корпоративна бібліотека
• відмінний старт кар'єри у великій продуктовій IT-компанії. У тебе є можливість стояти біля витоків динамічного сучасного проекту, який допомагає зробити нашу країну кращою
• дружна команда, яка всьому навчить і завжди підкаже
• офіційне оформлення та умови роботи згідно КЗпП: 24 дня відпустки і оплачуваний лікарняний, офіційна ЗП без затримок;
• сучасний і зручний офіс прямо в 3х хвилинах від метро Бориспільська (фотографії офісу ти можеш побачити зі статті DOU-ревізора);
• парковка для водіїв і велосипедистів
• свій спортзал, турніки, душові для спортсменів
• безліч груп за інтересами, від йоги до кіно і участі в марафонах
• їдальня, кавовий бар і інші можливості харчування

Стежити за нашим життям на Facebook можна тут:

https://www.facebook.com/vnutrievo/

Найсвіжіші вакансії, програми стажувань, заходи і багато порад для розвитку - в нашому Telegram каналі https://telegram.me/vnutrievo