Оператор контакт-центру (В2В, сервіс)

YASNO — бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, газу, рішень з енергоефективності та для електромобілів. Компанія надає послуги для 3,5 млн українських сімей та 80 тис. юридичних клієнтів. Три компанії бренда YASNO тричі очолили рейтинг постачальників електроенергії України, складений аналітичним центром DiXi Group в рамках проєкту USAID.

Оператор контакт-центру (В2В, сервіс)

Ти наш кандидат якщо:

• Вільно володієш українською мовою;
• Маєш грамотну  письмову мову;
• Є впевненим користувачем ПК;
• Пунктуальний, відповідальний, комунікабельний, стресостійкий, орієнтований на якість процесу та результат.

Обов’язки:

• Консультування юридичних клієнтів з питань умов діючих договорів про постачання електроенергії (тарифів, нарахувань, лімітів);
• Надання відповідей на електронні звернення клієнтів - юридичних осіб, що надходять електронною поштою;
• Здійснення вхідних/вихідних дзвінків юридичним клієнтам;
• Формування та надання клієнту акту звіряння за запитом;

На тебе чекає:

• Команда професіоналів;
• Цікаві проєкти;
• Професійний розвиток;
• Можливості кар'єрного зростання;
• Графік роботи: пн-пт - 8.00-17.00;
• І звісно: офіційне працевлаштування, повний соціальний пакет, конкурентний рівень оплати, медичне страхування.

Місцерозташування офісу: ст.м.Лук'янівська