loading

1 день назад - 23.02.2021

Молодший фахівець з технічної підтримки

SC adidas Ukraine, retail

Адрес: Киев, вулиця Гарматна, 4.

Технічний відділ компанії adidas знаходиться у пошуку Молодшого фахівця/Асистента технічної підтримки.

Основні обов’язки:

  • Відповідати на вхідні дзвінки від магазинів та надавати консультацію співробітникам щодо технічних питань
  • Працювати з заявками в рамках домовленостей з надання сервісу на корпоративному порталі ASPEN
  • Обробляти та виконувати звернення по комп’ютерному обладнанню та комплектуючих
  • Проводити віддалену діагностику обладнання і усувати несправності в магазинах Adidas та Reebok: сканери штрих-кодів, фіскальні реєстратори, принтери етикеток / A4 дисплеї покупців
  • Обробляти звернення, пов’язані з програмним забезпеченням: OS Windows, Office 365, встановлювати драйвери, віддалено налаштовувати робочі місця менеджера
  • Досягати поставлених цілей на квартал

Вимоги до кандидатів:

  • Досвід роботи з Windows 7/10
  • Досвід роботи з MS Office 2010/2016
  • Досвід роботи з копіювальною технікою (принтери, МФУ)
  • Знання протоколу TCP / IP
  • Досвід роботи в технічній підтримці буде перевагою
  • Наявність освіти або курсів в цьому направленні буде перевагою
  • Рівень володіння англійською мовою: Pre Intermediate

Особисті якості:

  • Комунікативні навички, грамотне мовлення, відповідальність
  • Здатність швидко реагувати на запити внутрішніх клієнтів
  • Здатність оперативно проводити діагностику обладнання
  • Здатність швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування оплачувана відпустка та лікарняні
  • Графік роботи 2/2 з 08:00 до 20:00 години роботи можна обговорювати
  • Часткову компенсацію обідів
  • Дисконт на продукцію компанії — 40%
  • Програми розвитку кар'єрний розвиток у різних відділах компанії.

Наша місія — бути провідною компанією у світі в сфері товарів, пов’язаних зі спортом, для нас це більше, ніж просто слова. Якщо для Вас також — надсилайте своє резюме вже сьогодні.

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей