Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
13.04.2021

Фахівець технічної підтримки

SC adidas Ukraine, retail
Торговля розничная / Retail

    Наш технічний відділ шукає Фахівця технічної підтримки.

    Ваші завдання: 

    • Надавати відповіді на вхідні дзвінки з технічних питань від персоналу магазинів мережі adidas
    • Працювати в рамках SLA на корпоративному порталі ASPEN із запитами магазинів
    • Обрабляти звернення з питань комп'ютерного обладнання та його супутньго комплекту
    • Проводити віддалену діагностику технічного обладнання в магазинах adidas і Reebok: сканери штрих кодів, фіскальні реєстратори, принтери цінників/A4, дісплеї покупця, клавіатура і мишка
    • Надавати консультацію співробітникам мережі магазинів стосовно програмного забезпечення: OS Windows, Office 365, установка драйверів, віддалене налаштування робочого місця директора

    Вимоги до Вас:

    • Досвід роботи з Windows 7/10 та MS Office 2010/2016
    • Досвід роботи з копіювальною технікою (принтери)
    • Досвід роботи в технічній підтримці буде перевагою
    • Наявністі освіти або курсів в цьому направленні буде перевагою
    • Рівень володіння англійською мовою: Pre Intermediate

    Особисті якості:

    • Комунікативні навички, грамотне мовлення, відповідальність
    • Здатність швидко реагувати на запити внутрішніх клієнтів
    • Здатність оперативно проводити діагностику обладнання
    • Здатність швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях

    Ми пропонуємо:

    • Офіційне працевлаштування (оплачувана відпустка та лікарняні)
    • Графік роботи 2/2 з 08:00 до 20:00 (години роботи можна обговорювати)
    • Часткову компенсацію обідів
    • Дисконт на продукцію компанії - 40%
    • Програми розвитку (кар'єрний розвиток у різних відділах компанії)

    Наша місія - бути провідною компанією у світі в сфері товарів, пов'язаних зі спортом, для нас це більше, ніж просто слова. Якщо для Вас також - надсилайте своє резюме вже сьогодні.