loading

6 дней назад - 19.02.2021

Фахівець технічної підтримки

SC adidas Ukraine, retail

Адрес: Киев, Гарматна, 4, Шевченковский, Шулявка
Контакт: Богдана

Наш технічний відділ шукає Фахівця технічної підтримки.

Ваші завдання:

  • Надавати відповіді на вхідні дзвінки з технічних питань від персоналу магазинів мережі adidas
  • Працювати в рамках SLA на корпоративному порталі ASPEN із запитами магазинів
  • Обрабляти звернення з питань комп'ютерного обладнання та його супутньго комплекту
  • Проводити віддалену діагностику технічного обладнання в магазинах adidas і Reebok: сканери штрих кодів, фіскальні реєстратори, принтери цінників/A4, дісплеї покупця, клавіатура і мишка
  • Надавати консультацію співробітникам мережі магазинів стосовно програмного забезпечення: OS Windows, Office 365, установка драйверів, віддалене налаштування робочого місця директора

Вимоги до Вас:

  • Досвід роботи з Windows 7/10 та MS Office 2010/2016
  • Досвід роботи з копіювальною технікою (принтери)
  • Досвід роботи в технічній підтримці буде перевагою
  • Наявністі освіти або курсів в цьому направленні буде перевагою
  • Рівень володіння англійською мовою: Pre Intermediate

Особисті якості:

  • Комунікативні навички, грамотне мовлення, відповідальність
  • Здатність швидко реагувати на запити внутрішніх клієнтів
  • Здатність оперативно проводити діагностику обладнання
  • Здатність швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування (оплачувана відпустка та лікарняні)
  • Графік роботи 2/2 з 08:00 до 20:00 (години роботи можна обговорювати)
  • Часткову компенсацію обідів
  • Дисконт на продукцію компанії - 40%
  • Програми розвитку (кар'єрний розвиток у різних відділах компанії)

Наша місія - бути провідною компанією у світі в сфері товарів, пов'язаних зі спортом, для нас це більше, ніж просто слова. Якщо для Вас також - надсилайте своє резюме вже сьогодні.

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей