Менеджер по роботі з клієнтами

'Аксемедін' - Головна платформа лікарів із безперервного професійного розвитку. Вже понад 120 000 лікарів України навчаються та вдосконалюються разом із нами!

Кого ми шукаємо?

Енергійного менеджера, який буде організовувати та проводити роботу з супроводу  клієнтів  після підписання договорів, стежити за своєчасним та якісним виконанням обов'язків перед клієнтом, а також вести проактивну роботу щодо продажу додаткових послуг клієнтам.

Ми пропонуємо:

• Дохід  за досягнуті результати (залежіть від рівня кандидата);
• Офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку та лікарняні;
• Графік роботи з 9:00 до 18:00, або гнучкий графік за домовленістю;
• Доброзичливий молодий колектив;
• Випробувальний термін -2 місяці.

Обов'язки по посаді:

• Підтримка і розвиток довгострокових відносин з клієнтами (представники бізнес-компаній, закладів освіти, громадських організацій, лідерів думок) по поточним проектам;
• Супроводження клієнта з моменту підписання договору;
• Складання пропозицій для продовження співпраці, калькуляцій, медіа-планів розміщення, підготовка презентацій;
• Планування реалізації проектів, грамотна постановка задач підрозділам (підрядникам), контроль їх виконання;
• Проактивна робота з клієнтами щодо допродажів (придбання клієнтами, які вже існують, додаткових послуг);
• Надання звітності по проведеним активностям;
• Контроль своєчасності виконання обов'язків перед клієнтами (зважаючи на яксіть таких послуг).

Наші побажання до кандидата:

• Вища освіта;
• Досвід роботи на аналогічній посаді з клієнтами B2B не менше, ніж 2 роки;
• Активність в роботі з клієнтами та завданнями;
• Хороші комунікативні навички;
• Вміння виявити потреби клієнта та збудувати пропозицію для задоволення цих потреб (допродажі по клієнтам, які існують);
• Стресостійкість та вміння знаходити рішення в конфліктних ситуаціях;
• Грамотна усна та письмова мова (українська, російська);
• Знання англійської мови на рівні не нижче середнього;
• Впевнене користування Microsoft Excel, PowerPoint, Word, Outlook;
• Самостійність в прийнятті рішень;
• Пунктуальність, дисциплінованість та відповідальність.

Умови конкурсного відбору:

• Виконання тестових завдань по професійним компетенціям;
• Надання контактів осіб, які можуть дати рекомендації.