Оператор контактного центру (стягнення простроченої заборгованості)

Досі у пошуках роботи? Хочеш отримувати гідну оплату не виходячи з дому, та ще й працювати в зручному графіку у великій крутій компанії? Тоді тобі до нас! Ми зробимо з тебе професіонала своєї справи, долучімо до дружнього колективу, навчимо турбуватись про клієнтів у стилі «а-банку»! Хочеш стати частиною нашої родини, тоді скоріш читай нижче що для цього потрібно!

Пропонуємо тільки віддалений формат роботи.

• ВАЖЛИВО! В умовах дистанційної роботи можливість працювати віддалено за наступними умовами:
• наявність ноутбуку/ПК (Windows 10 з оперативною пам’яттю від 4гб. і вище);
• наявність інтернету від 40 Мбіт/сек.;
• наявність гарнітури;
• наявність особистої тихої кімнати для повноцінної роботи (не гуртожитку).

Ти потрібен нам, якщо:

1. Швидко навчаєшся. Тобі необхідно буде вивчити продукти банку та навчитися працювати з програмними комплексами.
2. Вмієш працювати в багатозадачному режимі: під час розмови з клієнтом потрібно фіксувати важливі коментарі, перевіряти інформацію за кредитом та знаходити відповіді на питання.
3. Цілеспрямований. Необхідно буде не просто зателефонувати клієнтові, а й досягти його погашення.
4. Стрессостійкий. Тебе не лякають конфліктні клієнти і ти в будь-якій ситуації вмієш зберігати спокій.
5. Амбіційний. Ти готовий самостійно впливати на власний дохід.
6. Грамотно розмовляєш російською та українською мовами. Вмієш структурувати.

Що ти будеш робити:

1. Здійснювати вихідні та приймати вхідні звернення клієнтів.
2. Мотививути клієнтів до погашення простроченої заборгованості.
3. Консультувати клієнтів з питань кредитів.

Що ти отримаєш:

1. Офіційне працевлаштування з першого дня роботи.
2. Зручний графік. повна занятість (4/3)  и частична занятість 30 годин на тиждень.
3. П’ятиденне навчання. Ми навчимо тебе всьому необхідному за п’ять днів. Навчання проходить с 8:30 до 17:30.
4. Веселі корпоративи, ефективні тренінги та багато інших плюшок. Приєднуйся до нашої команди та познайомся з нами ближче в Instagram @Oper_center_a-bank

Обов’язковим є відправлення резюме та додатково до нього — заповнення анкети:

https://docs.google.com/forms/d/1sfdmFhSIITxHJEoUWVWNcOXspM2H3dRrXtopCx8uWWg/edit