Оператор Контакт центру

Привіт! Ми Fozzy Group — група компаній з неймовірною історією та безліччю крутих ідей. Наші бізнеси — це супермаркети, аптеки, заводи, ресторани, служба доставки, банк, турагентство та IT-компанія TemaBit.

Наша команда — понад 60 тисяч супергероїв, які щодня перевершують себе та готові до найбожевільніших експериментів. Ми чесні та відкриті, підтримуємо одне одного та надихаємо. А ще ми вміємо веселитися — з нами щодня буде свято.

Наша мета — творити WOW-враження та проповідувати культ гостинності. Ми знаємо, чим здивувати найвибагливішого Гостя та як додати фарб у буденні речі.

Fozzy Group — це неповторне місце для вашого розвитку та втілення ідей.

Що ви будете робити:

• Здійснення консультативної підтримки клієнтів;
• Надання необхідної інформації про послуги, процедури та акції;
• Прийом вхідних дзвінків та здійснення вихідних дзвінків;
• Робота з чатами та листування.

Що ми очікуємо: 

• Вільне володіння українською мовою (усною та письмовою);
• Вміння швидко встановлювати контакт, та знаходити спільну мову з кожним клієнтом;
• Вміння запам’ятовувати і обробляти великі обсяги інформації;
• Володіння ПК на рівні впевненого користувача, висока швидкість друку;
• Наявність технічних можливостей (інтернет, ПК, гарнітура)
• Привітність, комунікативність та бажання працювати з людьми.

Що ми пропонуємо:

• Можливість надавати послуги віддалено, із зручного для тебе місця;
• Можливість регулювати свою завантаженість та дохід;
• Оплата залежить від кількості та якості дзвінків тощо;
• Можливість поєднувати одразу декілька видів діяльності.