Менеджер контакт-центру Дія

Обрати першу роботу разом з Дією легко!

Діджитал підкорює світ, а саме з вами ми допоможемо державі спілкуватись зрозумілою та простою мовою.

Якщо у вас є великий потенціал та бажання працювати — ми відкриті для кожного. Дія чекає на вашу участь у перетворенні країни на зручний сервіс!

Чим будете займатись

• Допомагати користуватися державними послугами онлайн у чатах
• Консультувати зацікавлених користувачів державних послуг у чатах
• Збільшувати лояльність до проєкту
• Дотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачами

Кому підходить ця професія

• Ком'юніті-менеджерам з досвідом побудови спільнот
• Випускникам університету та які мають ступінь освіти бакалавр або магістр
• Людям, які хочуть почати старт своєї професійної діяльності разом з Мінцифрою та Дія

Якщо ви

• Вправно володієте словом
• Швидко орієнтуєтесь у будь-якій ситуації
• Швидко вчитесь та можете обробляти багато інформації
• Розвиваєте переговорні навички та вмієте керувати конфліктами

Вiдгуки надсилайте на електронну пошту - Отправить резюме