Менеджер по обслуживанию клиентов (customer service)

Компания UVK основана в 2001 году и является первым 3-PL оператором на территории Украины. Входит в состав Fozzy Group. В 2020 году — в ТОП-10 крупнейших логистических компаний Украины.

Приглашаем в свою команду Менеджер по обслуживанию клиентов (customer service)

 Задачи:

• прием заявок от Клиентов;
• ввод нового клиента в систему Компании;
• обработка заявок для отправки товара;
• предоставление сверок по таре, обеспечение контроля возврата;
• обеспечение клиента информацией по сумме оказанных услуг;
• информирование клиентов об изменениях и нововведениях в Компании;
• внутренний документооборот с клиентом;
• ведение переговоров с клиентами по текущим процедурным вопросам.

 Требования:

• образование: высшее, неполное высшее, средне специальное;
• ОР менеджером складского учета, менеджером по обслуживанию клиентов (от 1 года);
• уверенный пользователь ПК (знание 1С 8.2 (склад, доставка), WMS);
• знание основ коммуникации, ведения деловой переписки, ведение переговоров;
• умение слушать, общаться с клиентами;
• стрессоустойчивость, работа в команде, ответственность.

 Мы предлагаем:

• график работы: пн.-пт. с 09.00 до 18.00
• официальное трудоустройство и соблюдение социальных гарантий;
• конкурентная заработная плата;
• мобильная связь;
• игровая комната для детей;
• комфортные условия работы.

 Рабочее место: г. Бровары, ул. Объездная дорога, 8

Есть развозка из Броваров, из пгт. Козелец (через с. Семиполки, с. Калиновка), пгт. Калита, с. Гоголев, с. Плоское

Мы в соц.сетях: http://www.facebook.com/UVK.Logistics

http://www.instagram.com/uvk_ukraine_3pl

http://www.linkedin.com/company/uvk-ukraine

Последние публикации о нас: https://rau.ua/dosvid/uvk-3pl-operator/

https://trademaster.ua/video/246

Отправить резюме