Инженер технической поддержки

nfomir - группа компаний с 17 летним опытом, продукция которой представлена на рынках 150 стран мира.

Главный офис Infomir находится в Одессе, официальные представительства и логистические центры - в Германии, США, ОАЭ и Эстонии.

Главная особенность Infomir - самостоятельное осуществление полного производственного цикла продукта: проектирование, промышленный дизайн, разработка ПО, производство, помощь в интеграции и сервисная поддержка пользователей в процессе эксплуатации.

Необходимые навыки:

• Уверенный пользователь ПК,
• Знание офисных программ, 1С
• IPTV / OTT технолгии, знание основ ТВ и видео вещания

Функциональные обязанности:

Предоставление технической консультации для пользователей продуктов Infomir (конечные клиенты) с помощью тикет-общения в системах HubSpot и Jira

Будет плюсом:

• Знание английского НЕ ниже intermediate.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной международной продуктовой компании.
• Официальное оформление.
• Предоставление отпуска и оплата больничного листа согласно КЗоТ Украины.
• Корпоративные курсы иностранных языков.
• Участие в обучающих мастер-классах, конференциях и воркшопах.
• Корпоративные развлекательные мероприятия.
• Нормированный график работы.