Інженер комп'ютерних систем (Help desk)

МХП - провідний агроіндустріальний холдинг, лідер ринку у сегменті рослинництва та птахівництва в Україні. Наше бренд-портфоліо включає ТМ «Наша Ряба», ТМ «Легко», ТМ «Бащинський» та ряд інших. Компанія має виробничі потужності у 14-ти регіонах країни, об'єднує більше 28 тисяч співробітників та присутня на ринках 80-ти країн світу.

Функціональні обов'язки:

• Перша лінія технічної підтримки користувачів (прийом вхідних телефонних дзвінків, розподіл запитів, що надходять на групу технічної підтримки, відпрацювання запитів, що надходять на групу Контакт-центр.
• Мніторинг звернень користувачів.
• Аналіз і підтримка питань, пов'язаних з роботою ІТ сервісів.

Вимоги до кандидата:

• Змінний графік роботи
• Знання в сфері інформаційних технологій, комп'ютерної техніки, операційних систем.
• Принципи роботи і адміністрування клієнтського ПЗ.
• Знання апаратної частини комп'ютерної техніки.
• Принципи роботи серверних систем.

Ми знаємо, що ти знайдеш у нашій компанії:

• Цікаві проекти, амбіційні задачі;
• Динамічний розвиток - прокачаєш свої soft та hard skills;
• Офіційне працевлаштування;
• Конкурентну заробітну плату;
• Сучасний офіс формату Open space 2.0 (обирай - де в межах офісу працювати сьогодні!);
• Доступ до сучасної digital-платформи розвитку з електронною бібліотекою найкращої бізнес-літератури, online-майстерками та розвиваючими курсами;
• Зручний корпоративний трансфер від чотирьох станцій метро (Житомирська, Видубичі, Виставковий центр і Дніпро) та ж/м Троєщина;
• Сучасний корпоративний спортзал, стоматологічний та медичний кабінети у межах офісу та багато інших речей, покликаних турбуватися про комфорт та здоров'я наших співробітників.

Разом робимо важливе!

#СвітМожливостей