Менеджер по сопровождению партнеров

EasyPay - всеукраинский сервис приёма платежей.

EasyPay - одна из первых финансово-технологических компаний в Украине, которая предоставляет возможность оплачивать более 4500 услуг онлайн и в собственной сети платёжных терминалов. Сервис включает в себя сайт easypay.ua, более 18 500 платежных терминалов по всей Украине, интернет-эквайринг, мобильные приложения EasyPay и EasyWallet, систему бесконтактной оплаты проезда в общественном транспорте Украины.

Нашими приложениями являются технологические решения для партнеров - СкануйКупуй для АТБ, NFC-решения для Huawei и др.

Мы растем, развиваемся, ценим новое, стремимся привносить инновационные решения в FinTech-рынок Украины и внедрять удобные решения для пользователей .

Если вам близок дух нашей компании и вы стремитесь к развитию - тогда мы ищем именно вас!!!
 
Кого мы ищем: 

• Опыт работы менеджер по сопровождению от 1 года;
• Умение грамотно и конструктивно вести диалог;
• Навык ведения нескольких процессов одновременно – параллельно выполнять и контролировать несколько своих процессов;
• Умение пользоваться почтовыми сервисами, мессенджерами, базовым ПО, CRM системой
• Умение и желание быстро обучаться;
• Опыт работы в финтех сфере будет преимуществом;

Обязанности:

• Создание учетной записи нового Партнера;
  Ведение своевременного и корректного документооборота между компанией и партнером, а именно:

1. договор аренды оборудования;
2. акты приема-передачи оборудования;
3. договор о предоставлении услуг в сфере информатизации;
4. договор о предоставлении фин. помощи;

• Дополнительные соглашения к Договорам в случае внесения изменений и другие необходимые документы;
• Контроль остатка на балансе Партнера с целью обеспечения его бесперебойной работы;
• Установка / Увеличение / Уменьшение динамического овердрафта;
• Анализ рентабельности сети Партнера и работа над ее повышением;
• Ассистирование Партнеру в эффективном ведении бизнеса;
• Отправка детализации расходов / доходов и ее разъяснения;
• Консультация по использованию «ТМ»;
• Обеспечение лояльности партнеров и вынесение предложений по ее повышению;
• Ведение 'проблемных, нестандартных' вопросов Партнера;
• Предложение новых продуктов действующим Партнерам;
• Мониторинг наличия всех актуальных сервисов (поставщиков) у Партнера;
• Изучение потребностей партнера относительно подключения необходимых сервисов (поставщиков);
  
  
  
• Условия работы:
  • Месторасположение : Киев, Подол;
  • Рыночная оплата труда;
  • 24 рабочих дня оплачиваемого отпуска;
  • Работа в команде настоящих профессионалов;
  • Перспективы профессионального и карьерного роста;
  • Комфортный офис;