Внутрішній тренер

В умовах карантину Київстар продовжує працювати та піклуватися про те, щоб наші абоненти були на зв'язку з близькими та друзями і отримували якісну інформацію.

Наша робота не зупинилася, а просто перейшла для більшої частини співробітників у дистанційний формат. Ми проводимо онлайн співбесіди, робимо офери та виводимо кандидатів на віддалену роботу навіть у цей непростий період.

Залишайтеся вдома, а ми подбаємо про те, щоб процес проходження інтерв'ю для вас був максимально комфортним та безпечним!

Робота в Київстар - це:

• Команда, частиною якої дійсно хочеться бути;
• Гідна оплата праці (звісно, офіційна);• Шанс отримати міжнародний досвід;
• Безмежні можливості для навчання (тренінги, курси);
• Професійний та особистий розвиток;
• Бонуси за якісну роботу;
• Можливість гнучкого графіка та віддаленої праці;
• Один з найкращих в Україні соцпакетів із медичним страхуванням та допомогою в різних життєвих ситуаціях;
• Адаптаційні програми, що допомагають новачкові якнайшвидше освоїтися в компанії;
• Сучасний офіс, де комфортна працювати й відпочивати.

Функціональні обов'язки:

• Аналіз цілей та визначення потреб замовника в навчанні працівника чи групи працівників;
• Підготовка пропозицій щодо програми навчання (мета, структура, послідовність, ключові теми кожного блоку, формат);
• Адаптація існуючих программ, виходячи з регіональної специфіки або специфічних потреб аудиторії учасників;
• Підготовка пропозицій з показників ефективності відповідної програми навчання;
• Погоджує план та програму навчання із безпосереднім керівником та замовником;
• Адаптація існуючих тренінгових програм та обробка результатів тренінгів за допомогою оціночних форм працівників, які пройшли навчання;
• Підготовка звітних матеріалів по кожному навчальному заходу та програми в цілому;
• Надання рекомендацій керівникам підрозділів щодо застосування працівниками придбаних навичок, після спостереження за їх роботою безпосередньо на робочих місцях.

Вимоги:

• Вища освіта;
• Досвід в сфері продажу та обслуговування абонентів;
• Бажано досвід тренерської або педагогічної роботи;
• Комунікабельність, енергійність та стресостійкість; висока швидкість навчання;
• Здатність працювати в умовах багатозадачності та обмеженого часу;
• Впевнений користувач MS Office;
• Бажано: знання продуктів мобільного зв'язку;

Обов'язково:

• Водійські права та досвід впевненого керування авто.