Специалист технической поддержки

Мы - украинская IT-компания Soft Industry Alliance, и уже с 2000 года занимаемся разработкой программного обеспечения, веб сайтов, приложений в различных сферах бизнеса. Своим клиентам мы предлагаем полный цикл разработки — от идеи до пострелизной поддержки.

На данном этапе мы в поисках  специалиста технической поддержки.  Даже если ты молодой специалист либо же учишься, мы готовы тебя принять в нашу команду и обучить нашей специфике работы!  

Наши ожидания от кандидата:

• Знание английского языка на высоком разговорном уровне;
• Умение строить диалог с клиентами;
• Знание ПК на базовом уровне MS Office;
• Работа с поисковыми системами, gmail; 
• Организованность, ответственность, внимательность и коммуникабельность.

Ключевые задачи:

• Прием входящих звонков, ответы на письма;
• Техническая поддержка пользователей продукта.

Условия работы:

• график работы по сменам с 5.00 до 14.00, есть 2 ночные смены в месяц;
• 100-120 рабочих часов в месяц;
• компания оплачивает такси для смен которые в ночное время и раннее утро;
• есть возможность работать дома после прохождения ИС.

Что вас ждет в нашем офисе:

 1. Оплачиваемое обучение на период стажировки.

2. Курсы английского языка (4 раза в неделю, уровень: Intermediate, Advanced).

3. Тимбилдинги, тренинги, корпоративные праздники.

4. Социальный пакет отпуска, больничные, согласно КЗоТ. 

Отправляй свое резюме и до встречи на собеседовании!