Інженер з технічної підтримки користувачів

1+1 медіа - один з найбільших медіахолдингів України, де працюють кращі з кращих.

Запорука нашого успіху - це величезна команда, яка створює контент, здатний змінювати уявлення про себе та світ. Ми бачимо в людях ідеї, тому цінуємо і шукаємо співробітників, орієнтуючись саме на ідейність, натхненність і любов до своєї професії.

Компанія завжди рада вітати у своїй команді талановитих фахівців і одна з наших цілей - стати майданчиком, що об'єднає творчих, креативних, завзятих і цілеспрямованих Людей Ідей. Якщо ви вважаєте себе таким - запрошуємо в нашу медіасім'ю.

Ініціативний інженер з технічної підтримки користувачів, який знає, як це - працювати у великій компанії і готовий підкорювати нові вершини разом з 1+1 медіа - ми чекаємо на ваше резюме!

Якщо Ви:

• навчались у ВНЗ за технічним напрямком;
• обіймали аналогічну посаду у великій компанії від 2-х років;
• уміло користуєтесь продуктами Microsoft: Windows 10, Office 2013/16, SharePoint 2013/16, PowerShell;
• розумієте принципи функціонування локальних мереж, стеку протоколів TCP/IP;
• працювали з мережевими принтерами та БФП, Wi-Fi мережами, IP-телефонами;
• налаштовували мобільні телефони під керуванням Android IOS, Windows;
• володієте англійською мовою на «технічному» рівні;
• готові до ненормованого робочого графіку та прийти на допомогу за форс-мажорних обставин;
• клієнтоорієнтовані та ініціативні;
• є відповідальною, пунктуальною людиною, яка вміє працювати в команді та не зупиняється на досягнутому.

Ми шукаємо Людину І, яка:

• своєчасно реагуватиме на запити користувачів (перша лінія технічної підтримки);
• виявлятиме джерела проблем і закриття інцидентів;
• допомагатиме в навчанні співробітників;
• проводитиме аналіз технічних/апаратних проблем і знаходитиме джерела їх запобігання;
• контролюватиме стан оргтехніки та мережевого обладнання, їх налаштування;
• встановлюватиме комп'ютери, IP-телефони, проектори, маршрутизатори та інше;
• генеруватиме ідеї та втілюватиме їх разом з компанією.

Ми пропонуємо:

• офіційне оформлення та білу зарплатню;
• піклування про ваше здоров'я, медичне страхування;
• оплачувану відпустку (28 календарних днів) та лікарняний;
• необхідну техніку для роботи, мобільний зв'язок і ліцензійне ПО;
• знижки та пільги на заняття в спортклубі, відпочинок на гірськолижному курорті та інші послуги чи товари від партнерів;
• корпоративний університет і велику кількість можливостей для навчання;
• сучасний та комфортний офіс в центрі міста (Поділ);
• кухні та гейм-зони на території офісу;
• корпоративну культуру, яка мотивує та заряджає позитивом;
• роботу в соціально відповідальній компанії, що слідкує за трендами, цінує ідеї співробітників і розвивається разом з ними

Прохання вказувати бажаний рівень заробітної плати.