Фахівець з обслуговування абонентів (інтернет)

Компанія «Адамант»  є однією з перших Інтернет-компаній та вже 30  років відома на телекомунікаційному ринку України. Технічна база Адамант може забезпечити реалізацію будь-яких проектів в області телекомунікацій - як програмних, так і технічних, реалізувати комплексний підхід у наданні послуг.

https://adamant.ua/kar-iera-u-kompaniyi-adamant-kiyi-v-ukrayi-na/

На даний час у нас відкрита вакансія: Фахівець з обслуговування абонентів  (інтернет).

 Ваші обов'язки:

• прийом вхідних дзвінків, обслуговування та консультації абонентів та потенційних клієнтів компанії стосовно послуг компанії, оформлення заявок на підключення;

• робота з листами та зверненнями абонентів;

• переоформлення договорів, врегулювання спірних питань;

• виставлення рахунків та контроль їх оплати;

• консультування абонентів в офісі компанії.

  Основні вимоги до кандидатів: 

• вища/базова вища освіта;

• досвідчений користувач ПК (офісні програми) і Інтернет;

• вільне володіння українською мовою (бажано також англійською);

• готовність швидко навчатися;

• відповідальність, пунктуальність, комунікабельність, уважність та ввічливість у спілкуванні,  уміння працювати у команді, ініціативність.

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно КЗпП України;

• змінний графік роботи: 5/2, Пн-Пт. з 9:00 до 18:00 та з 10:00 до 19:00, Сб. з 10:00 до 18:00 (1 або 2 зміни в місяць з наданням вихідного дня в інший робочий день).

  Ми пропонуємо:

• конкурентну та своєчасну заробітну плату на картку, ставка + премія (зп. від 13000,00 грн., на випробувальний термін, в залежності від кваліфікації);

• можливість професійного та кар'єрного зростання;

• власний спортивний зал;

• їдальню для співробітників компанії; 

• службовий доступ до інтернету (при умові проживання в зоні покриття компанії).

Якщо ви готові стати частиною нашої команди, чекаємо Ваше резюме!