Аккаунт менеджер для підтримки інтернет магазинів

Веб-студія Wizor на постійну роботу шукаємо Аккаунт менеджера для підтримки наших проектів.

В нашу команду потрібен спеціаліст, який займатиметься підтримкою існуючих клієнтів, що використовують наші розробки.

Якщо ви раніше працювали: розробником сайтів, маркетологом, менеджером по підтримці клієнтів, контент менеджером, account-менеджером або тестувальником і бажаєте отримати цікаву роботу в молодій та амбіційній IT-компанії, то чекаємо ваше резюме!

Завдання, які потрібно виконувати:

1. Спілкування з клієнтами по телефону або в чаті, допомагати їм розібратися з функціями інтернет магазину та іншими аспектами;
2. Формування завдань, передача його програмістам та іншим членам команди;
3. Продаж додаткових послуг існуючим клієнтам.

Необхідні навики:

1. Орієнтуватися в принципах роботи інтернет магазинів/сайтів. Розуміти що таке: CMS, OpenCart, Laravel, верстка, Back End та інші дотичні терміни;
2. Вміння спілкуватися з існуючими клієнтами, легко та чітко доносити свої думки;
3. Вміння та бажання швидко вчитися і сприймати нову інформацію повязану з E-commerce;
4. Вільне володіння усною та писемною українською та російською мовами.

Офіс розташований по вул. Газова 36/2

Графік роботи: з Понеділка - Пятницю, 9:00 - 18:00

Зарплата: ставка + %

Відчуваєш, що це твоє дзвони або надсилай резюме.

Детальніше про нас на нашому сайті: wizor.pro