Провідний системний адміністратор (напрямок Call Center)

Vodafone Україна — компанія світового рівня, що займає провідніпозиції у сфері технологій та телекомунікацій, впроваджує інновації у всіх напрямках діяльності.

Щодня ми працюємо надвпровадженням амбітних проектів. Саметому Vodafone Україна — це не лише телекомунікації,а й новітні технології, зокрема Cloud Services, Big Data, IoT, Smart City.

Обов’язки:

• ?Адміністрування платформи Oracle SBC
• Виконання адміністративних завдань в Composer, WDE, Pulse, CCPulse +, GAX і GA
• Створення нових маршрутів і прописання нових DNs в GA / GAX.
• Траблшутінг початкового рівня компонентів Genesys Platform
• Виконання завдань адміністрування ОС Linux
• Відкриття і ведення кейсів в ТП

Вимоги:

• Від 1 року або більше досвіду работи Oracle SBC
• Знання Genesys Platform є конкурентною перевагою
• Знання Genesys Framework 7.6, 8.x і Genesys Voice Platform 8.x
• Розгортання компонентів Genesys, таких як: T-Server / SIPServer WFM, GVP, CX, Gplus, GIR
• Знання: Composer, WDE, Pulse, CCPulse +, GAX і GA
• Бажано знання баз даних, що відносяться до MSSQL, Cassandra
• Досвід комп’ютерно-телефонної інтеграції (CTI) з платформою Genesys SIP

Ми пропонуємо:

• Колектив однодумців, прозорість рішень та відкритість в комунікації
• Офіційне працевлаштування, соціальні гарантії
• Гнучкий графік роботи та віддалені робочі дні
• 31 календарний день відпустки
• Медичне корпоративне страхування та оздоровлення
• Безкоштовний мобільний зв’язок
• Вигідний тарифний план від Vodafone для сім'ї
• Професійне навчання за рахунок роботодавця
• Активне корпоративне життя

Якщо тебе зацікавила дана позиція, надсилай нам своє резюме з очікуваннями заробітної плати.