Client Happiness Manager

Привіт!

З радістю повідомляємо, що Alterra School шукає талановитих та активних на позицію — Client Happiness Manager.

Так-так, тобі не почулося, ми даємо турботу та щастя нашим клієнтам і у зв’язку із цим, шукаємо, можливо саме тебе! 

Ми — демократична альтернативна школа з крутою корпоративною культурою та новітніми підходами!

Готові розглянути людину з невеликим досвідом роботи, проте орієнтир для нас:

• Людина зі схожим досвідом, ввічлива, активна, організована, яку цікавить освіта та яка прагне донести цінність альтернативної, інноваційної освіти.
• Також, для нас важливе вільне володіння українською та російською мовою, увага до дрібниць, відповідальність та емпатичність!

Давай тоді по задачам:

• Наш Client Happiness Manager інформує клієнта про умови, доносить наші цінності (не всі наші клієнти і ми це розуміємо), взаємодіє через емпатію і вибудовує дружні відносини 
• Відповідає та взаємодіє з екстернатом та зовнішніми зверненнями
• Займається пошуком нових клієнтів — ведення перемовин з дитячими садочками на взаємовигідних умовах
• Допомога директору школи в організації зустрічей з нашими потенційними клієнтами
• Комунікація у соціальних мережах, моніторинг груп з нашою цільовою аудиторією.

Робота з теплою базою клієнтів — 80%, та 20% — активні продажі. У нас немає результату від продажу, у нас є ставка + бонуси за цікаві завдання!

Від нас ти точно отримаєш:

• команду однодумців, які вміють будувати екологічні відносини та підтримку на всіх етапах
• взаємодія з лояльним керівником і умови для твого розвитку та реалізації амбітних цілей!
• можливість змінювати систему освіти в Україні та робити справді щось цінне та прогресивне
• можливість розслабитися та відчути натхнення — безкоштовна йога на території нашої школи
• комфортний робочий графік з 10 до 18.00 (можливість віддаленої зайнятості 1-2 рази на тиждень, або працювати в офісі — з нами затишно), поруч з м. Мінська.

Бажаєш в нашу команду?! Надсилай своє резюме і камон на співбесіду!