SMM-менеджер

Бренд AUMі, виробник преміальних харчових продуктів, представлений на національному рівні в супермаркетах Goodwine, Ле Сільпо та Сільпо крафтовий сегмент «Лавка Традицій», «Таврія В» сегмент «Здорове харчування», супермаркетах Wine Time, онлайн магазині Rozetka, найбільших онлайн магазинах здорового харчування та ін. Реалізуємо продукцію як у каналі B2C кінцевому споживачеві онлайн (e-commerce), так і в B2B (великі системні національні виробники, середні бізнеси та дрібні бізнеси — пекарні, кондитерські, лавки тощо).

Раніше співпрацювали з різними SMM агенціями та спеціалістами на аутсорсі. Помітили, що основним недоліком багатьох агенцій є низька кваліфікація в маркетингу. Вони не занурювалися в аналіз продукту, ЦА та конкурентів, та як результат ефективність їх просування була низька.
Водночас ми розглядаємо SMM (social media marketing) насамперед як функцію маркетингу (marketing) і потім як функцію PR (social media). Успішний кандидат очолить SMM відділ, розвине та зміцнить його, створивши потужні канали продажів.

Основні завдання напочатку:

• Провести аналіз ситуації «AS IS» у SMM стратегії компанії та сформувати стратегію «TO BE». 

• Проаналізувати весь попередній досвід, найкращі практики та запустити основні процеси SMM в компанії. 

• Зрозуміти неефективності роботи з агенціями та спеціалістами на аутсорсі в минулому. Власна внутрішня SMM функція не має означати наявність штату дизайнерів, копірайтерів, фотографів тощо. Залучити нових спеціалістів на аутсорсі та, за потреби, налагодити нові ефективні стосунки з агенціями для передачі підрядникам вузькоспеціалізованих задач.

• Забезпечити у внутрішньому відділі наявність мінімального набору здібностей і знань (в дизайні, копірайтингу, таргетингу та ін.) для автономної роботи в разі необхідності.

Обов’язки:

• Створення фундаменту відділу SMM з подальшим розвитком та розширенням його функцій.

• Вивчення продукції, ринків та конкурентів, складання портрета ЦА для розробки SMM стратегії й подальшого її впровадження.

• Організація та контроль роботи відділу — весь цикл просування в Instagram та FB (медіа-план, гілка, сториз, reels, коментарі та відгуки, директ, копірайтинг, створення контенту, креативів, модерація, основи таргетингу, робота з блогерами та лідерами думок, конкурси, колаборації). Згодом — розвиток просування в X.com та TikTok.

• Створення фото, відео контенту на високому рівні. Організація фото та відеозйомок. Створення базових креативів власноруч.

• Координація взаємодії всередині відділу маркетингу а також з відділом по роботі з клієнтами / замовленнями, відділом продажів та виробництвом.

• Контроль роботи агенцій та підрядників на аутсорсі. Постановка цілей, аналіз показників та результатів, коригування дій.

• Моніторинг моделей просування та рекламних активностей конкурентів, трендів та новин. Впровадження власних best practices. Постійний пошук ідей та точок зростання.

• Управління іміджем компанії у соціальних мережах (отримання зворотного зв’язку від ЦА, вплив на громадську думку, інформування про новинки та акції).

• Планування, бюджетування, контроль ефективності використання маркетингових бюджетів, оптимізація ROMI.

• Побудова системи аналізу та регулярної звітності (метрики, KPI, результати просування у цифрових каналах) для надання керівництву та засновникам.

Вимоги та побажання:

• Організаційні та управлінські навички — вміле управління проєктами та командами, здатність вибудувати нову структуру всередині компанії, підібрати власну команду та налагодити процеси.

• Глибокі практичні знання просування товарів в соцмережах. Практичне знання таргетингу.

• Вміння (самому та/або за допомогою команди) ефективно створювати креативи та віжуали, писати тексти, розробляти дизайн рекламних кампаній, створювати креативні пости, сториз та рілз.

• Креативність. Здатність мислити нестандартно та сміливо. Запитаємо приклади креативів з попередніх місць роботи.Очікуємо від кандидата вміння (самому та/або за допомогою команди) ефективно створювати креативи та розробляти дизайн рекламних кампаній.

• Знання та вміння працювати з продуктами Adobe, Figma, дизайнерськими програмами для мобільних пристроїв.

• Важливими є нетворкінг та наявність власної бази спеціалістів на аутсорсі — фотографів, творців контенту, дизайнерів, яких можна залучити для закриття поточних потреб відділу.

• Знання класичного маркетингу, маркетингового аналізу, основ побудови бізнесу та економіки. Важливим плюсом буде знання продуктового маркетингу.

• Від 3 років досвіду в SMM, інтернет / digital маркетингу на стороні клієнта чи агенції.

• Гнучкість — готовність працювати не тільки з 9 до 18

• Просунутий користувач Google Sheets, MS Excel  (знання методів обробки інформації, практичний досвід підготовки звітности для менеджменту).

• Готовність брати він відповідальність і бути проактивним лідером.

• Енергійність та стресостійкість. Бути чесною, життєрадісною та відкритою людиною

Що ми пропонуємо:

• Місце роботи: Одеса, Отрадна 8. Власний безпечний підвальний поверх, автономія — потужний генератор, запас води, оптоволокно, своя кухня-їдальня.

• Повний робочий день в офісі. На цій позиції для результативного виконання завдань це може бути гнучкий графік, оскільки важливіші результати, а не місце та час роботи.

• Можливість працювати в одній команді безпосередньо з директором та співзасновниками, швидко впроваджувати цікаві рішення та швидко бачити результат.

• Молода компанія що динамічно зростає, націлена на результат та впровадження найпередовіших методів.

• Профільне навчання коштом компанії.

• Офіційне працевлаштування після випробувального терміну. Випробувальний термін - 2 міс.